【摘要】：4P理論產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代的美國(guó)，隨著營(yíng)銷組合理論的提出而出現(xiàn)的。1953年，尼爾·博登(在美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)的就職演說(shuō)中創(chuàng)造了“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”這一術(shù)語(yǔ)。文章發(fā)表在《中國(guó)信息化》上，是計(jì)算機(jī)職稱論文發(fā)表范文，供同行參考。

　　【關(guān)鍵詞】：4P營(yíng)銷,聯(lián)想,營(yíng)銷策略

　　杰羅姆·麥卡錫(E.Jerome McCarthy)于1960年在其《基礎(chǔ)營(yíng)銷》(Basic Marketing)一書(shū)中第一次將企業(yè)的營(yíng)銷要素歸結(jié)四個(gè)基本策略的組合，即著名的“4P’s”理論：產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)，由于這四個(gè)詞的英文字頭都是P，再加上策略(Strategy)，所以簡(jiǎn)稱為“4P’s”。

　　一、典型企業(yè)基本情況綜述 新聯(lián)想是

　　一家極富創(chuàng)新性的國(guó)際化科技公司,由聯(lián)想及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部組成。公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、筆記本電腦、服務(wù)器、打印機(jī)、主機(jī)板、手機(jī)等電子產(chǎn)品。2003年,聯(lián)想將其英文標(biāo)識(shí)從“Legend”更換為“Lenovo”,其中“Le”取自原標(biāo)識(shí)“Legend”,代表著秉承其一貫傳統(tǒng),新增加的“novo”取自拉丁詞“新”,代表著聯(lián)想的核心是創(chuàng)新精神。

　　2004年,聯(lián)想公司正式從“Legend”更名為“Lenovo”。今年最新的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)排名中,聯(lián)想已躍居第449名,成為名副其實(shí)的電子信息行業(yè)的模范先驅(qū)和典型代表。

　　二、4P營(yíng)銷理論簡(jiǎn)介

　　4P營(yíng)銷理論產(chǎn)生于上世紀(jì)60年代的美國(guó),是隨著營(yíng)銷組合理論的提出而出現(xiàn)的。1953年,Neil Borden在美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)的就職演說(shuō)中創(chuàng)造了“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”這一術(shù)語(yǔ),指市場(chǎng)需求或多或少的在某種程度上受到所謂“營(yíng)銷變量”或“營(yíng)銷要素”的影響。

　　實(shí)際上,營(yíng)銷組合有幾十個(gè)要素(博登提出的市場(chǎng)營(yíng)銷組合原本包括12個(gè)要素),杰羅姆·麥卡錫于1960年在其《基礎(chǔ)營(yíng)銷》一書(shū)中將這些要素概括為4類:產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道,即著名的4P。1967年,菲利普·科特勒又在其暢銷書(shū)《營(yíng)銷管理:分析、規(guī)劃與控制》第一版中進(jìn)一步確認(rèn)了以4P為核心的營(yíng)銷組合方法,即:

　　產(chǎn)品:通過(guò)滿足市場(chǎng)需求表達(dá)產(chǎn)品功能以獲取利潤(rùn),為了更好地表達(dá)產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品樣式規(guī)劃、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),突出產(chǎn)品的特色。

　　價(jià)格:通過(guò)價(jià)格調(diào)節(jié)規(guī)劃產(chǎn)品定位,依照定價(jià)方法和定價(jià)策略,占據(jù)消費(fèi)市場(chǎng),創(chuàng)造財(cái)富收入。

　　三、4P營(yíng)銷理論案例分析——聯(lián)想

　　1.產(chǎn)品方面。聯(lián)想集團(tuán)根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的原則,確定各地域消費(fèi)者的需求,有針對(duì)性的研制開(kāi)發(fā)了多種、多規(guī)格的電腦產(chǎn)品,以滿足不同層次消費(fèi)者的需要。其中包括廣受好評(píng)的ThinkPad筆記本電腦和ThinkCentre臺(tái)式機(jī),此外,聯(lián)想還為這些產(chǎn)品配備了ThinkVantage Technologies軟件工具、ThinkVision顯示器和一系列PC附件和選件。

　　2.價(jià)格方面。聯(lián)想產(chǎn)品一直以樹(shù)立品牌和品質(zhì)形象為定價(jià)原則。

　　聯(lián)想公司正是依靠品牌的支持,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存并發(fā)展。公司更愿犧牲短期利益來(lái)占領(lǐng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng),繼而提升公司的美譽(yù)度和知名度,創(chuàng)立自己“低價(jià)高質(zhì)”的口碑。消費(fèi)者更為關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)值,因此核心在于價(jià)值而不是價(jià)格。

　　聯(lián)想在市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)上,一直實(shí)行的策略可以用一句通俗的話概括:“茅臺(tái)酒的質(zhì)量,二鍋頭的價(jià)格。”所有產(chǎn)品的核心問(wèn)題都是能否被市場(chǎng)承認(rèn)和接受,而價(jià)格和性能又是接受的條件。聯(lián)想在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的成功也付出了一定的代價(jià),既必須生產(chǎn)比發(fā)達(dá)國(guó)家好的產(chǎn)品,更要有比發(fā)達(dá)國(guó)家同類產(chǎn)品低的價(jià)格。

　　3.渠道方面。進(jìn)行合理的價(jià)值鏈地理布局、渠道業(yè)務(wù)部門的完善是聯(lián)想渠道倡議成功的關(guān)鍵。將產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品市場(chǎng)銷售兩大環(huán)節(jié),設(shè)置在香港這樣的世界轉(zhuǎn)口中心的關(guān)鍵地區(qū),能使信息渠道更為暢通,市場(chǎng)也更趨國(guó)際化,公司技術(shù)和市場(chǎng)人員能及時(shí)有效的獲得最新的技術(shù)和市場(chǎng)信息,全面把握最新動(dòng)態(tài),緊跟國(guó)際潮流。

　　生產(chǎn)基地則設(shè)置在勞動(dòng)力成本和房?jī)r(jià)都遠(yuǎn)低于香港的內(nèi)陸地區(qū),生產(chǎn)成本大大降低。另外,還同國(guó)內(nèi)其他廠家發(fā)展委托加工的溝通,既避免了大量投資與基建,又能在訂貨量增大時(shí)保證供應(yīng)。

　　聯(lián)想中國(guó)區(qū)渠道業(yè)務(wù)部門還籌建了名為“大聯(lián)想事業(yè)部”的下屬組織,以期提升合作伙伴收益,從而鞏固其渠道體系。此部門的組建意在“提升大聯(lián)想體系的整體競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力,創(chuàng)造更大的生產(chǎn)力”,聯(lián)想集團(tuán)將其合作伙伴歸入了大聯(lián)想體系中。

　　目前為此開(kāi)展的工作包括面向合作伙伴的產(chǎn)品征集與項(xiàng)目合作。很多渠道有非常好的自主研發(fā)產(chǎn)品,如中小企業(yè)CRM管理軟件、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理軟件、電子教室、電子商務(wù)軟件、電子城管等, 并有多年的運(yùn)作管理和成功案例,大家都希望這些產(chǎn)品能被充分交流和分享,在大聯(lián)想體系內(nèi)得到復(fù)制,提升大聯(lián)想體系的整體競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力,創(chuàng)造更大的生產(chǎn)力。這是一種渠道策略的創(chuàng)新,但能否持久仍面臨諸多挑戰(zhàn)。

　　綜上,聯(lián)想集團(tuán)圍繞4P開(kāi)展了大規(guī)模的倡議布局和規(guī)劃,4P策略對(duì)于電子信息行業(yè)來(lái)說(shuō)意義重大,只有重視和加強(qiáng)4P策略的分析和規(guī)劃才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　聘電子職稱發(fā)表論文：《中國(guó)信息化》雜志是黨的十六大提出“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，優(yōu)先發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各領(lǐng)域廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，走新型工業(yè)化道路”全局性倡議以來(lái)，國(guó)家批準(zhǔn)創(chuàng)刊的唯一一份以關(guān)注信息化實(shí)踐，推進(jìn)信息化進(jìn)程為使命的“國(guó)”字頭國(guó)家級(jí)信息化媒體。雜志于2004年5月創(chuàng)刊以來(lái)，深得國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室、信息產(chǎn)業(yè)部和有關(guān)部委的重視與支持，同時(shí)也是深受各省(市)信息辦、信息產(chǎn)業(yè)廳(局)和信息化應(yīng)用與推進(jìn)部門、信息化重點(diǎn)建設(shè)單位關(guān)注的高位視媒體。郵發(fā)代號(hào)：82-898。

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