[摘 要]高速公路服務(wù)區(qū)是交旅融合的結(jié)合點與支撐點，同時也是交旅融合的載體，具有窗口效應(yīng)、示范效應(yīng)。文章以雅康高速公路天全服務(wù)區(qū)為研究對象，分析研究交旅融合理念如何科學應(yīng)用于雅康高速公路天全服務(wù)區(qū)，并取得較好的經(jīng)濟效益、生態(tài)效益與社會效益。

　　[關(guān)鍵詞]交旅融合;雅康高速公路;天全服務(wù)區(qū)

　　中圖分類號： F207 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722(2021)23-0016-03

　　交通是旅游業(yè)的催生素和發(fā)展引擎，旅游是交通轉(zhuǎn)型升級的重要方向標。交通與旅游始終處于一種互為依托、互相促進的密切關(guān)系。隨著大眾旅游、全域旅游新時代的到來，人民群眾對交通服務(wù)的品質(zhì)化、多元化、潮流化、個性化需要標準日趨提高，國務(wù)院以及交通運輸部、國家旅游局等部門相繼發(fā)文，均對完善高速公路服務(wù)區(qū)等交通設(shè)施旅游服務(wù)功能提出了新的要求，高速公路服務(wù)區(qū)向生態(tài)、旅游、消費等復(fù)合功能轉(zhuǎn)型升級是必然趨勢。

　　一、高速公路服務(wù)區(qū)交旅融合理念

　　(一)創(chuàng)新共享開放化

　　在交通強國倡議以及成渝雙城經(jīng)濟圈倡議背景下，要用創(chuàng)新共享的新發(fā)展理念指導高速公路服務(wù)區(qū)建設(shè)，強化技術(shù)創(chuàng)新，商業(yè)模式創(chuàng)新，突出創(chuàng)新驅(qū)動，依托資源探索新經(jīng)濟模式，充分發(fā)揮服務(wù)區(qū)開放式展示窗口與交流平臺作用[1]。

　　(二)重視規(guī)劃生態(tài)化

　　交旅融合背景下，要重視高速公路服務(wù)區(qū)選址，定位清晰，因地制宜合理布局至關(guān)重要。堅持生態(tài)原則，融合綠色因素，推動建立節(jié)能環(huán)保型服務(wù)區(qū)，滿足游客綠色生態(tài)訴求，能有效對人流和物流產(chǎn)生吸引效應(yīng)，進一步促進區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展[2]。

　　(三)完善功能數(shù)智化

　　交旅融合要求服務(wù)區(qū)具有可達性、可展性、可鏈性、可融性、可導性等基本特性。服務(wù)區(qū)的服務(wù)是根基，因此需優(yōu)化設(shè)計、完善服務(wù)設(shè)施、延伸多元業(yè)態(tài)，提升服務(wù)水平，通過內(nèi)外整體結(jié)合改善服務(wù)區(qū)服務(wù)功能。以數(shù)智化轉(zhuǎn)型驅(qū)動服務(wù)區(qū)智能化，設(shè)置智慧旅游服務(wù)中心，“智慧服務(wù)區(qū)”能為高速公路注入新動能，提升旅客出行體驗、滿足多樣化消費需求[3]。

　　(四)文旅融合協(xié)同化

　　高速公路服務(wù)區(qū)是重要的文化窗口，而文化是旅游業(yè)靈魂，是服務(wù)區(qū)的重要吸引力因素，旅游活動的內(nèi)在因素。旅游活動本質(zhì)上是一種文化活動，服務(wù)區(qū)發(fā)展要同時遵循經(jīng)濟規(guī)律、生態(tài)規(guī)律與文化規(guī)律，聯(lián)動協(xié)同方能長遠發(fā)展。只有理念融合，才能促進交通與旅游相互支撐、優(yōu)勢互補、協(xié)同共進，形成新的發(fā)展優(yōu)勢、新的增長點。

　　二、交旅融合理念在雅康高速公路天全服務(wù)區(qū)的應(yīng)用

　　雅康高速公路由蜀道集團雅康公司所建，路線全長約135千米，海拔高度差達到1900米，橋隧比高達82%，是目前全省乃至全國橋隧比最高、施工難度最大的高速公路之一。雅康高速公路沿線文化與旅游資源豐富，被譽為“中國人的景觀大道”，同時也是內(nèi)地進入藏區(qū)的經(jīng)濟大動脈、文化大走廊以及脫貧攻堅的民生大通道，在政治、交通、經(jīng)濟、文化上都具有重大意義。

　　天全服務(wù)區(qū)位于雅康高速雅安段，日均斷面流量1.2萬輛，緊靠國家級旅游風景大道318線，地處大熊貓生態(tài)文化旅游線和大渡河陽光果鄉(xiāng)紅色旅游帶，是國家級自駕線路川藏南線的門戶，更是進入川西旅游環(huán)線、稻城香格里拉旅游線路的咽喉，周邊特色資源豐富，區(qū)位優(yōu)勢明顯，具備突出的旅游屬性及旅游流量導入能力，被評為全國高速公路旅游主題服務(wù)區(qū)。

　　(一)重視頂層設(shè)計，夯實“四”融合

　　天全縣人民政府、雅康公司、蜀道實業(yè)公司認真貫徹落實四川省交通總體規(guī)劃和蜀道集團倡議部署，按照“現(xiàn)代、綠色、智慧、共享”標準，以需求導向、協(xié)同聯(lián)合、突出特色、綠色低碳為原則，以人為本著眼未來大力實施“交旅融合”發(fā)展倡議，創(chuàng)新經(jīng)營模式，充分挖掘天全服務(wù)區(qū)經(jīng)濟和社會效益潛力，將天全服務(wù)區(qū)打造為主題特色示范服務(wù)區(qū)，打造成四川交旅文融合發(fā)展的新名片[4]。

　　1.推動設(shè)施融合，夯實融合基礎(chǔ)。服務(wù)區(qū)內(nèi)外場設(shè)置熊貓藝術(shù)裝置、公路精神堡壘、互動游樂設(shè)備、打卡雕塑以及融合熊貓元素的“318此生必駕”導視牌等設(shè)施。依地而建蜀道川藏公路館、房車自駕營地、集裝箱住宿營地、帳篷營地，將交通與旅游、公路文化、戶外運動、研學會展等產(chǎn)業(yè)互融互通，實現(xiàn)高速公路內(nèi)外交旅文資源整合互動。

　　2.推進服務(wù)融合，提升融合質(zhì)量。天全服務(wù)區(qū)充分發(fā)揮應(yīng)急保障功能，執(zhí)行24小時值班值守制度，與雅康公司、高速交警、路政及高速執(zhí)法等單位形成“四位一體”聯(lián)勤機制，及時應(yīng)對各類突發(fā)事件。為提升服務(wù)質(zhì)量，實業(yè)公司聯(lián)合前沿品牌著力品質(zhì)打造，通過引入品牌集成商，打造類生活廣場、類商業(yè)綜合體，拓展購物休閑功能，來滿足旅客美好出行需求[5]。

　　3.推動產(chǎn)品融合，豐富融合內(nèi)涵。天全服務(wù)區(qū)采用分業(yè)態(tài)招商，實施品牌化倡議，包含餐飲、文創(chuàng)、戶外和展銷平臺等多種業(yè)態(tài)，成功引入貓屎咖啡、肯德基等國際國內(nèi)一線品牌，砂器、根雕等地方特色品牌，熊貓出發(fā)等文化創(chuàng)意品牌，深度滿足人們美好出行新需求，為旅客吃、購、娛、憩、游提供高品質(zhì)、多樣化選擇與體驗，集創(chuàng)意體驗、互動娛樂為一體提升消費效益。

　　4.加強信息融合，深化融合水平。天全服務(wù)區(qū)通過資源整合、數(shù)據(jù)互通、系統(tǒng)互聯(lián)、智能分析，利用云平臺、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)與人工智能，構(gòu)建了全方位、多層面、立體化的智慧能源平臺，促進了服務(wù)區(qū)管理優(yōu)化、經(jīng)營提效。利用大數(shù)據(jù)平臺為旅客提供實時更新的氣候信息、路況信息、旅游信息等資訊滿足游客個性化需求。通過川藏線匯集人氣，利用服務(wù)區(qū)窗口效應(yīng)，與天全縣全域旅游規(guī)劃形成內(nèi)外聯(lián)動，全面提升天全旅游產(chǎn)業(yè)接待水平，進一步帶動天全縣的經(jīng)濟和文化發(fā)展，將天全超級服務(wù)區(qū)打造成為旅游驛站。

　　(二)構(gòu)建文旅氛圍，深植“四種”文化

　　文化是旅游產(chǎn)品的根本特性，天全服務(wù)區(qū)可以作為文化載體傳播獨有的民族文化、熊貓文化、紅色文化、公路文化弘揚社會主義核心價值觀，賡續(xù)紅色精神。對天全地域文化深度挖掘，植入游憩體驗和娛樂活動，將地域文化元素融入天全服務(wù)區(qū)游憩項目當中，讓娛樂更具文化內(nèi)涵，推進交旅文深度融合[6]。