摘要：積極組織行為學(xué)是組織行為學(xué)科在21世紀(jì)才興起的新的研究領(lǐng)域，由魯森斯于2002年正式提出，強(qiáng)調(diào)對(duì)人類(lèi)心理優(yōu)勢(shì)的開(kāi)發(fā)與管理。文章發(fā)表在《教學(xué)與管理》上，是研究生論文發(fā)表范文，供同行參考。

　　關(guān)鍵詞：消極取向,積極心理學(xué)運(yùn)動(dòng),積極組織行為學(xué)

　　積極組織行為學(xué)與傳統(tǒng)組織行為學(xué)將研究領(lǐng)域的重點(diǎn)放在解決管理者和員工的機(jī)能失調(diào)、沖突、工作壓力等問(wèn)題上所不同的是，積極組織行為學(xué)將研究重點(diǎn)放在如何采取積極的方法和怎樣發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì)以提高組織的績(jī)效水平上。

　　傳統(tǒng)組織行為學(xué)研究中的消極取向

　　組織行為學(xué)發(fā)端于Mayo等人所做的霍桑研究。從那時(shí)起，員工的積極特性與績(jī)效之間的明確關(guān)系已為人們所認(rèn)識(shí)。組織行為研究者發(fā)現(xiàn)，諸如正面強(qiáng)化和積極情緒等因素能夠?qū)T工的態(tài)度起到積極的引導(dǎo)作用，甚至幽默也能對(duì)績(jī)效產(chǎn)生顯著的正面影響。

　　然而，盡管有關(guān)人的積極特性的研究有如此好的開(kāi)端。大量的實(shí)證支持以及顯著的表面效度(顯然自信、樂(lè)觀(guān)的員工更富有成效)，傳統(tǒng)組織行為學(xué)領(lǐng)域卻仍更多地聚焦于組織、團(tuán)隊(duì)、管理者和員工的機(jī)能不良等方面，如怎樣引導(dǎo)和激勵(lì)消極、懶惰的員工;如何糾正不良的工作作風(fēng)、態(tài)度和行為;如何更有效地管理沖突和應(yīng)對(duì)壓力、倦怠。

　　POB所包含的子概念

　　符合POB定義標(biāo)準(zhǔn)的概念主要有自我效能感(self-efficacy)、希望(hope)、樂(lè)觀(guān)(optimism)、主觀(guān)幸福感(subjectivewell-being)和恢復(fù)力(resilience)等，它們是POB取向最典型的代表。

　　自我效能感

　　自我效能感是指人們對(duì)自己實(shí)現(xiàn)特定領(lǐng)域行為目標(biāo)所需能力的一種信念。它是目前POB諸概念中研究最多、理論發(fā)展最為成熟的一個(gè)。這一概念最主要的理論家和研究者Bandura強(qiáng)調(diào)指出，自我效能感是積極性發(fā)揮作用最普遍、也最為重要的心理機(jī)制，人們只有相信自己的行為能夠達(dá)到理想的效果，并能阻止不理想結(jié)果的發(fā)生，才會(huì)有行動(dòng)的動(dòng)機(jī)。

　　然而，除了少數(shù)理論研究者之外，它基本上為傳統(tǒng)的組織行為學(xué)所忽視。自我效能感也非常符合POB的其他三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即能夠被有效測(cè)量、開(kāi)發(fā)和提高工作績(jī)效。

　　希望

　　希望是指?jìng)€(gè)體相信自己能夠設(shè)置目標(biāo)，想出如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，并激勵(lì)自己去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種信念。它不僅僅反映了個(gè)體達(dá)成目標(biāo)的決心，而且也包括了個(gè)體對(duì)能夠制定完美的計(jì)劃和確定達(dá)成目標(biāo)的有效途徑的一種信心。

　　臨床心理學(xué)家Snyder等人的研究表明，滿(mǎn)懷希望的人往往對(duì)既定目標(biāo)更加堅(jiān)定并受之激勵(lì);重視目標(biāo)以及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所取得的進(jìn)步;樂(lè)于與其他人進(jìn)行互動(dòng)和適應(yīng)新的溝通;在壓力情境下較少體驗(yàn)到焦慮;對(duì)環(huán)境變遷的適應(yīng)能力更強(qiáng)。這些方面對(duì)于今天的管理者和員工而言無(wú)疑是非常理想的特征。

　　樂(lè)觀(guān)

　　心理學(xué)家把樂(lè)觀(guān)定義為一種傾向于做積極結(jié)果預(yù)期和積極因果歸因的認(rèn)知特性。樂(lè)觀(guān)者做外部的(不是自己的錯(cuò))、非穩(wěn)定的(暫時(shí)的挫折)以及特定的(只是這一情境中的問(wèn)題)歸因;悲觀(guān)主義者則做內(nèi)部的(是自己的錯(cuò))、穩(wěn)定的(會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)一段時(shí)間)以及總體的(會(huì)破壞他們所做的一切)歸因。

　　主觀(guān)幸福感

　　主觀(guān)幸福感是指人們關(guān)于自己生活的情感性和認(rèn)知性的評(píng)價(jià)。在這種意義上，決定人們是否幸福的并不是實(shí)際發(fā)生了什么，關(guān)鍵是人們對(duì)所發(fā)生的事情在情緒上做出何種解釋?zhuān)谡J(rèn)知上進(jìn)行怎樣的加工。與POB這一總括性概念相一樣，主觀(guān)幸福感也日益受到重視，這反映了人們注重美好生活這一社會(huì)趨勢(shì)。

　　恢復(fù)力

　　恢復(fù)力是指面對(duì)喪失、困難或者逆境時(shí)的有效應(yīng)對(duì)和適應(yīng)。當(dāng)生活變化對(duì)人們?cè)斐赏{時(shí)，這種自我保護(hù)的生物本能就會(huì)展現(xiàn)出來(lái)。恢復(fù)力包含著需要人們?cè)谕昶诤统扇似诙家粩鄬W(xué)習(xí)的一系列關(guān)鍵技能，它的提高意味著成長(zhǎng)、健康和幸福。恢復(fù)力的相關(guān)因素涵蓋了人類(lèi)自身大量的積極品質(zhì)，比如自尊、自我效能、責(zé)任感、成就動(dòng)機(jī)、計(jì)劃能力、內(nèi)控、高期望、自律、批判思維、熱情、樂(lè)觀(guān)、好脾氣、敏捷、積極行動(dòng)、高智商、問(wèn)題解決能力、人際溝通能力等等。

　　結(jié)論

　　本文在組織行為研究中提出POB的理念，并不是要否認(rèn)傳統(tǒng)組織行為研究的重要性和價(jià)值，而是希望在已有研究的基礎(chǔ)上增加一種積極定向的研究取向，提倡一種以?xún)?yōu)勢(shì)、積極性為導(dǎo)向的管理方法，它要求組織確立一種高度重視積極心理能力的全新管理理念。

　　畢業(yè)論文學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)雜志推薦：《教學(xué)與管理》系國(guó)家新聞出版總署批準(zhǔn)，面向國(guó)內(nèi)外公開(kāi)發(fā)行的教育類(lèi)學(xué)術(shù)期刊。《教學(xué)與管理》創(chuàng)刊于1984年，創(chuàng)刊伊始為季刊，1997年擴(kuò)容為月刊，2000年擴(kuò)容為半月刊，2001年擴(kuò)容為旬刊。教學(xué)與管理所刊文章被人大“中小學(xué)管理”專(zhuān)題全文轉(zhuǎn)載的數(shù)量連續(xù)五年居全國(guó)同類(lèi)刊物之首。《教學(xué)與管理》分上、中、下旬三個(gè)版發(fā)行，教學(xué)與管理(上旬刊，中學(xué)版)為中學(xué)服務(wù)，每月1日出版，全年12期。教學(xué)與管理(中旬刊，小學(xué)版)為小學(xué)服務(wù)，每月15日出版，全年12期下旬刊，理論版)為教育理論工作者服務(wù)，每月20日出版，全年12期。