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特大城市數(shù)字化治理的風(fēng)險(xiǎn)類型及其防控策略分析

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  摘 要:“數(shù)字化”治理是我國(guó)城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心議題之一。特大城市是數(shù)字化治理轉(zhuǎn)型的推動(dòng)者、示范者。目前,特大城市數(shù)字化治理的風(fēng)險(xiǎn),主要聚焦在“數(shù)字偏差”“數(shù)字懸浮”“數(shù)字內(nèi)卷”“數(shù)字幻象”“數(shù)字沙丘”等方面。提升特大城市數(shù)字化治理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力,需要處理好數(shù)字化建設(shè)與安全防控、短期績(jī)效與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、政治價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的關(guān)系,通過(guò)優(yōu)化數(shù)字化治理規(guī)劃設(shè)計(jì)與決策機(jī)制、加大特大城市數(shù)字化治理人才培養(yǎng)力度、完善政企社數(shù)字資源共建共享機(jī)制、加強(qiáng)數(shù)字治理研發(fā)創(chuàng)新與安全保障工作、健全特大城市數(shù)字化治理考核評(píng)價(jià)機(jī)制,提升特大城市數(shù)字化治理中的風(fēng)險(xiǎn)防控能力和建設(shè)水平。

  關(guān)鍵詞:數(shù)字化治理;特大城市;風(fēng)險(xiǎn)防控

數(shù)字化論文

  數(shù)字化治理是新時(shí)代推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要命題。黨的十九大報(bào)告提出建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)”[1]系列創(chuàng)新國(guó)家發(fā)展倡議;國(guó)家“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要以25次提到數(shù)字化、35次提到智能、59次提到網(wǎng)絡(luò)的高頻度,對(duì)“數(shù)字化”治理進(jìn)行了部署,提出了“加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革”的數(shù)字化治理發(fā)展倡議。“十四五”規(guī)劃同時(shí)提出要提高城市治理水平,加強(qiáng)超大特大城市治理中的風(fēng)險(xiǎn)防控[2]。特大城市是我國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治建設(shè)的“牛鼻子”,牽一發(fā)而動(dòng)全身。據(jù)統(tǒng)計(jì),16個(gè)特大城市常住人口占比超過(guò)了全國(guó)總?cè)丝诘?0%,GDP占比超過(guò)了全國(guó)GDP總量的28.7%,進(jìn)出口貿(mào)易總額接近全國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額的65%①。特大城市的資源集聚程度非常高,城市治理問(wèn)題更復(fù)雜,推進(jìn)數(shù)字化治理已經(jīng)成為各市優(yōu)化治理結(jié)構(gòu),提升治理效能的主要方向。安全是發(fā)展的前提,發(fā)展是安全的保障,安全和發(fā)展要同步推進(jìn)[3]。在特大城市探索數(shù)字化治理過(guò)程中,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控研究具有重大倡議意義。

  一、問(wèn)題提出

  當(dāng)前,人類正處在第四次工業(yè)革命的歷史進(jìn)程中。第四次工業(yè)革命不僅僅是以解放生產(chǎn)力、提高生產(chǎn)力為主題的前幾次工業(yè)革命的延伸,更是以數(shù)字技術(shù)為中介,對(duì)人類經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式、社會(huì)運(yùn)行模式與國(guó)家治理范式的重塑,將對(duì)人類的生產(chǎn)關(guān)系產(chǎn)生深遠(yuǎn)而重大的影響。2020年,我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模為全球第二,規(guī)模占GDP比重超過(guò)36%,對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)67.7%以上[4],我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為重要驅(qū)動(dòng)力的數(shù)字化發(fā)展時(shí)代。“政治的進(jìn)步,是最深刻的社會(huì)進(jìn)步。”[5]由于數(shù)字化治理具有“提高了社會(huì)治理效率”“降低與服務(wù)對(duì)象接觸的風(fēng)險(xiǎn)”“降低社會(huì)治理成本”[6]等優(yōu)勢(shì),作為對(duì)城市治理問(wèn)題的新回應(yīng)[7],基于“為重塑創(chuàng)新治理及管理和服務(wù)模式”[8]的目標(biāo),數(shù)字化治理已然成為城市治理轉(zhuǎn)型的主要方向。上云、用數(shù)、賦智已經(jīng)是世界各國(guó)城市治理的潮流。

  與此同時(shí),數(shù)字安全也成為當(dāng)前世界各國(guó)公共治理的最大安全威脅之一。治理數(shù)字化在帶來(lái)效率和便捷的同時(shí),其暴露的安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題也引起了公共部門和學(xué)術(shù)界的高度關(guān)注。世界經(jīng)濟(jì)論壇報(bào)告指出,“數(shù)字化野火”(Digital Wildfire)被列為全球面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)之一[9]。實(shí)現(xiàn)治理數(shù)字化與人工智能化這種“以算法代替人類決策”的想法著實(shí)令人擔(dān)憂[10]。治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型既面臨“技術(shù)的偏差、文化的沖擊”[11]等挑戰(zhàn),也面臨“行政政策、組織、制度和人員”倫理方面的困境[12],還面臨數(shù)字化治理的立法困境[13]。《聯(lián)合國(guó)2020電子政務(wù)調(diào)查報(bào)告》指出:“隨著政府?dāng)?shù)據(jù)應(yīng)用的不斷深化,面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)也不斷增加。”[14]

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為我國(guó)地方政府各部門應(yīng)對(duì)新技術(shù)帶來(lái)的變革以及推進(jìn)治理現(xiàn)代化建設(shè)的重要手段[15]。在以“數(shù)字化”為重點(diǎn)的國(guó)家治理轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,特大城市的數(shù)字化治理探索及其風(fēng)險(xiǎn)防控意義顯得尤為突出。一方面,我國(guó)特大城市幾乎集中了全部的互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)和網(wǎng)信獨(dú)角獸企業(yè),是發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),探索推進(jìn)數(shù)字化治理的推動(dòng)者、示范者。另一方面,對(duì)于特大城市治理過(guò)程中存在的人口規(guī)模大流動(dòng)性強(qiáng)、建筑總量大密度高、要素流通頻率高且總量巨大、管網(wǎng)密集錯(cuò)綜復(fù)雜等問(wèn)題,通過(guò)構(gòu)建數(shù)字政府、探索數(shù)字化治理風(fēng)險(xiǎn)防控新模式具有顯著的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)踐價(jià)值。

  二、特大城市數(shù)字化治理面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型

  在特大城市的數(shù)字化治理轉(zhuǎn)型過(guò)程中,隨著治理模式、治理結(jié)構(gòu)、治理機(jī)制與新技術(shù)、新應(yīng)用、新方法的逐漸融合,一些潛在的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)也浮出水面。相對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)治理主要基于技術(shù)、管理、運(yùn)維三個(gè)維度而言,特大城市數(shù)字化治理面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜程度更高,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1.全流程維度的數(shù)字偏差風(fēng)險(xiǎn)

  數(shù)字偏差是指在政府主導(dǎo)的數(shù)字化治理過(guò)程中,在元數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)、數(shù)字指標(biāo)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)使用等環(huán)節(jié)出現(xiàn)了偏差,導(dǎo)致結(jié)果偏離甚至脫離精準(zhǔn)治理的初衷,出現(xiàn)一系列治理問(wèn)題,從而帶來(lái)諸多不確定治理風(fēng)險(xiǎn)的情況。一是元數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)容易出現(xiàn)偏差。元數(shù)據(jù),是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù),是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)使用的基礎(chǔ)。在“十四五”時(shí)期“雙循環(huán)”背景下,我國(guó)的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)正在發(fā)生重大而深遠(yuǎn)的變化,創(chuàng)新的浪潮也不斷向前推進(jìn),面對(duì)特大城市的海量數(shù)據(jù),由于受技術(shù)、認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)、閱歷、價(jià)值觀念的影響,要開(kāi)發(fā)出符合“善治”初衷,適應(yīng)時(shí)代變化,惠及千萬(wàn)人口的一套科學(xué)合理的元數(shù)據(jù)并非易事。二是數(shù)據(jù)指標(biāo)的設(shè)計(jì)容易出現(xiàn)偏差。由于傳統(tǒng)的城市治理主要采用自上而下壓力型管治模式,要維持這套模式有效和穩(wěn)定,政府、社會(huì)和企業(yè)及其各層級(jí)之間存在一套長(zhǎng)期的博弈與合作機(jī)制,在城市數(shù)字化指標(biāo)設(shè)計(jì)過(guò)程中,這套博弈機(jī)制必然啟動(dòng),滋生出形式主義界標(biāo)尺度,進(jìn)而導(dǎo)致量化指標(biāo)偏離精細(xì)化、精準(zhǔn)化的基本要求。三是在數(shù)據(jù)采集和使用過(guò)程中容易出現(xiàn)偏差。由于存在治理系統(tǒng)中各層級(jí)之間的博弈,加之?dāng)?shù)量巨大、情況復(fù)雜,虛假數(shù)據(jù)、爭(zhēng)議數(shù)據(jù)、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)等不可避免地被采集,進(jìn)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)使用過(guò)程中不確定性的增加,帶來(lái)系統(tǒng)性治理問(wèn)題。在治理過(guò)程中,由于上述三種偏差的存在,一個(gè)千萬(wàn)人口級(jí)別的城市,任何一個(gè)小小的問(wèn)題,都有可能釀成巨大的城市治理風(fēng)險(xiǎn)。

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