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摘 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)模式也逐漸出現(xiàn)在大眾視野,從極少數(shù)變成一種重要的商業(yè)模式。但在這種新型的電子商務(wù)環(huán)境下,各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)層出不窮,這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的出現(xiàn),不僅在一定程度上嚴(yán)重侵害了其他經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)權(quán)益,還極大的擾亂了正常的經(jīng)濟(jì)秩序,為了電子商務(wù)更好地發(fā)展,有必要針對(duì)這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為提出合理的建議,抑制其對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的影響。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);法律規(guī)制
一、電子商務(wù)環(huán)境下不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的概述
(一)電子商務(wù)環(huán)境的含義
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是電子信息技術(shù)再加上商務(wù)活動(dòng)就是電子商務(wù),是隨著電子信息技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的廣泛和綜合應(yīng)用而產(chǎn)生一種特殊的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。電子商務(wù)是近年來(lái)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)相互作用產(chǎn)生的產(chǎn)物,但由于電子商務(wù)是一種新生事物,其外延的范圍還沒有確定,所以目前大眾對(duì)電子商務(wù)都有著不同程度的理解,目前對(duì)電子商務(wù)最具有代表性的定義是將其規(guī)定為通過(guò)電子通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品廣告、銷售和分配的一種活動(dòng)。電子商務(wù)的活動(dòng)具體包括網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布的宣傳行為、電子支付等等一系列的活動(dòng)。對(duì)于電子商務(wù)環(huán)境,環(huán)境就是指圍繞著某一個(gè)事物并對(duì)該事物產(chǎn)生某些影響的事物本身以及所有的外界事物,具體到電子商務(wù)環(huán)境來(lái)說(shuō),就是電子商務(wù)環(huán)境包含著電子商務(wù)本身以及電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的外部條件。
(二)電子商務(wù)環(huán)境下不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的構(gòu)成
電子商務(wù)環(huán)境下的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為主要是由四個(gè)部分構(gòu)成。第一個(gè)部分就是行為的主體,從廣義上來(lái)說(shuō),就是指電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,也就是電子商務(wù)環(huán)境下從事著電子商務(wù)經(jīng)營(yíng),并且通過(guò)該經(jīng)營(yíng)而盈利的法人或者其他組織,這就不僅僅包含那些以電子商務(wù)環(huán)境為媒體推銷產(chǎn)品的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),真是有一些自然人也通過(guò)電子商務(wù)環(huán)境去盈利。
第二部分就是指行為的違法性,電子商務(wù)環(huán)境下的不正當(dāng)行為的違法性主要指的是違反了我國(guó)的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定,我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中規(guī)定假冒商標(biāo)、損害商譽(yù)、虛假?gòu)V告、經(jīng)營(yíng)壟斷等其實(shí)都屬于電子商務(wù)環(huán)境下的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的類型。所以,在電子商務(wù)的環(huán)境下經(jīng)營(yíng)者一旦做出了違反我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中規(guī)定的行為,就可以視為電子商務(wù)環(huán)境下的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
第三部分就是指行為的客體,在電子商務(wù)環(huán)境下,產(chǎn)生的一系列不正當(dāng)行為侵犯的客體是與其公平競(jìng)爭(zhēng)的其他電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,一些電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)非法手段為自己獲取不正當(dāng)?shù)睦妫瑖?yán)重侵犯到了另外的一些遵守法律規(guī)范、遵守電子商務(wù)道德電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。同時(shí)某些電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者利用非法手段排擠競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致其他電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)得到排擠,通過(guò)此方式使其的服務(wù)因?yàn)槿ト狈Ω?jìng)爭(zhēng)力而減少了數(shù)量,提高了價(jià)格,經(jīng)營(yíng)者的這種行為既侵犯了消費(fèi)者的選擇權(quán),還極大的損害了其他電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,大大的破壞了電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。
第四部分就是指在電子商務(wù)環(huán)境下,一些不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為所產(chǎn)生的危害結(jié)果,危害結(jié)果并不僅僅指的是已經(jīng)發(fā)生的危害,也可以是尚未發(fā)生但存在著危險(xiǎn)的行為。由于電子商務(wù)的產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)起到了一定的作用,由于互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度極快,影響范圍大,所以一旦不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為發(fā)生,如果不及時(shí)制止,就會(huì)導(dǎo)致大多數(shù)人的利益受到損害,造成嚴(yán)重的后果。
二、電子商務(wù)環(huán)境下的新型不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為
電子商務(wù)的出現(xiàn),意味著開啟了一種全新的商業(yè)模式,與傳統(tǒng)的商務(wù)模式也有著較大的差別,再加上電子信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,一些新型的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為層出不窮,雖然這些行為不同于傳統(tǒng)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,但由于該行為也違反了商業(yè)道德、誠(chéng)實(shí)守信的基本原則,侵犯了其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,擾亂了社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定有序的秩序,因此也應(yīng)當(dāng)被不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法所禁止。
(一)電子商務(wù)環(huán)境下誤導(dǎo)消費(fèi)者搜索信息的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
目前,淘寶就是電子商務(wù)發(fā)展最成功的一個(gè)平臺(tái),消費(fèi)者從購(gòu)物,到貨比三家,再到結(jié)賬,雖然消費(fèi)者并沒有直接與賣家當(dāng)面付款,但結(jié)賬金額也已通過(guò)平臺(tái)轉(zhuǎn)到經(jīng)營(yíng)者的賬戶,這與平時(shí)線下的購(gòu)物方式相比只不過(guò)多出了一個(gè)平臺(tái),所以消費(fèi)者在尋找商家這一過(guò)程中仍然占據(jù)著十分重要的位置,一些商家為了自身的利益,就會(huì)利用某種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為來(lái)?yè)寠Z商業(yè)交易機(jī)會(huì)。就比如一些經(jīng)營(yíng)者通過(guò)搶注域名來(lái)達(dá)到自己的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。因?yàn)橛蛎拖袷且粋€(gè)地址一樣,通過(guò)這個(gè)地址我們才能找到自己的目標(biāo)。一些經(jīng)營(yíng)者就利用這一點(diǎn),將知名品牌的域名搶先注冊(cè),引導(dǎo)著經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入其店內(nèi),如果再將自己的某種外部特征設(shè)置成與其他品牌相似,就會(huì)在視覺上誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者進(jìn)行了錯(cuò)誤的消費(fèi),以此來(lái)提高自己的交易機(jī)會(huì)。再比如一些經(jīng)營(yíng)者利用計(jì)算機(jī)技術(shù),在某品牌的源代碼中加入自己的標(biāo)志,導(dǎo)致消費(fèi)者搜索某類品牌時(shí)就會(huì)彈出自己的店鋪或者是交易鏈接,從而導(dǎo)致消費(fèi)者錯(cuò)點(diǎn)鏈接,以此來(lái)提高自己的交易機(jī)會(huì)。
(二)挾持網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
電子商務(wù)環(huán)境下,經(jīng)營(yíng)者利用“網(wǎng)絡(luò)推手”或者“網(wǎng)絡(luò)水軍”或者“網(wǎng)絡(luò)打手”等挾持網(wǎng)絡(luò)輿論評(píng)價(jià)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的言論自由,法律對(duì)其也沒有明確的規(guī)定。這些電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者就會(huì)利用法律法規(guī)在這方面的空白和漏洞,充當(dāng)一般網(wǎng)民發(fā)表意見,左右網(wǎng)絡(luò)輿論意見,挾持網(wǎng)絡(luò)言論。就像淘寶的評(píng)價(jià)一樣,消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)的第一反應(yīng)都是去看其他消費(fèi)者對(duì)該物品的評(píng)價(jià),如果好評(píng)很多,消費(fèi)者就會(huì)對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生信任。某些電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者就是觀察到消費(fèi)者的這種心理,便雇傭一些水軍來(lái)充當(dāng)一般的消費(fèi)者去進(jìn)行好的評(píng)價(jià),使得該店鋪出現(xiàn)大量的好評(píng),從而導(dǎo)致真正的消費(fèi)者信以為真,從而下單購(gòu)買。但這些水軍并不是固定的人,都是電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者隨機(jī)雇傭,所以并不好徹底根除。
(三)電子商務(wù)環(huán)境下侵犯商業(yè)秘密的行為
侵犯商業(yè)秘密在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中是最常見的一種狀態(tài),電子商務(wù)中也不例外,一些有心的經(jīng)營(yíng)者利用某種計(jì)算機(jī)技術(shù),將與其競(jìng)爭(zhēng)商家的郵件截取,從中獲得交易數(shù)據(jù)。比如在淘寶購(gòu)物中,消費(fèi)者為了能夠正常準(zhǔn)確的收到自己的包裹,都會(huì)向商家提供自己準(zhǔn)確的住址和電話,這些信息就有可能成為某些經(jīng)營(yíng)者竊取對(duì)象,再加上淘寶店家自己對(duì)這些信息的保護(hù)不到位,這些信息輕而易舉的就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)商家獲取,再通過(guò)給消費(fèi)者發(fā)信息等手段,逐漸來(lái)獲取自己的交易機(jī)會(huì)。再比如,現(xiàn)在微博朋友圈盛行,人們可以在其中自由的發(fā)表評(píng)論,沒有任何拘束。但當(dāng)你在微博互動(dòng)時(shí),你的大部分信息就已經(jīng)公布在外,再加上一些員工發(fā)表的不宜的言論,很大程度上會(huì)泄露商業(yè)機(jī)密。
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