[摘要]隨著國(guó)家大力倡導(dǎo)發(fā)展特色小鎮(zhèn)建設(shè)，全國(guó)興起了一批具有鮮明特色和風(fēng)格的特色小城鎮(zhèn)。在建設(shè)過(guò)程中，如何充分體現(xiàn)旅游小鎮(zhèn)的特色，避免建設(shè)同質(zhì)化和旅游服務(wù)質(zhì)量低下的問題?本文在研究“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)上，分析了如何充分利用信息化建設(shè)旅游特色小鎮(zhèn)，為揚(yáng)州未來(lái)特色小鎮(zhèn)建設(shè)提供對(duì)策。

　　[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+;特色小鎮(zhèn);旅游小鎮(zhèn);小鎮(zhèn)建設(shè)模式

　　引言

　　特色小鎮(zhèn)是指依賴某一特色產(chǎn)業(yè)和特色環(huán)境因素(如地域特色、生態(tài)特色、文化特色等)，而打造的具有明確產(chǎn)業(yè)定位、文化內(nèi)涵、旅游特征和一定社區(qū)功能的綜合開發(fā)項(xiàng)目，這使特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建成為推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè)的重要實(shí)踐。特色旅游小鎮(zhèn)作為特色小鎮(zhèn)建設(shè)的主要形式，是旅游景區(qū)、消費(fèi)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、新型城鎮(zhèn)化發(fā)展區(qū)三區(qū)合一，“產(chǎn)城鄉(xiāng)一體化”的新型城鎮(zhèn)。特色小鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)以雙產(chǎn)業(yè)為主，即“特色產(chǎn)業(yè)+旅游產(chǎn)業(yè)”。

　　一、基于互聯(lián)網(wǎng)+旅游特色小鎮(zhèn)概況分析

　　近年來(lái)，揚(yáng)州市立足于新的旅游發(fā)展環(huán)境與經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的大背景、江蘇省推動(dòng)“以融合發(fā)展、特色發(fā)展為重點(diǎn)推進(jìn)蘇中崛起”的倡議謀劃，著眼揚(yáng)州市打造“國(guó)際文化旅游名城”的發(fā)展思路，環(huán)邵伯湖地區(qū)搶抓交通格局全面優(yōu)化、休閑時(shí)代生態(tài)資源價(jià)值提升所帶來(lái)的新契機(jī)，以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、融合發(fā)展、湖鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)”為核心理念，深入挖掘和系統(tǒng)整合邵伯湖周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、歷史人文等，通過(guò)科學(xué)準(zhǔn)確定位、優(yōu)化旅游發(fā)展格局、做強(qiáng)旅游項(xiàng)目、完善旅游公共服務(wù)、加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)等，打造成長(zhǎng)三角知名的湖泊旅游勝地，塑造“邵伯湖”大旅游品牌，其中邵伯鎮(zhèn)則是“邵伯湖”旅游品牌中最耀眼的一個(gè)核心區(qū)域。未來(lái)，邵伯鎮(zhèn)將通過(guò)政府主導(dǎo)、招商引資、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等舉措，構(gòu)建集非遺展示、文化體驗(yàn)、溫泉養(yǎng)生、濱湖度假、餐飲購(gòu)物、特色民宿于一體的運(yùn)河文化主題休閑旅游目的地，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”來(lái)助力邵伯鎮(zhèn)旅游特色小鎮(zhèn)的建設(shè)，形成特色小鎮(zhèn)發(fā)展的新模式。

　　(一)旅游特色小鎮(zhèn)特征分析

　　經(jīng)過(guò)分析，從區(qū)位特點(diǎn)來(lái)看：旅游特色小鎮(zhèn)多分布在鄉(xiāng)村地區(qū)及城市近郊，使特色小鎮(zhèn)便于與旅游結(jié)合，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游及休閑度假游;從定位和類型來(lái)看：休閑旅游型約占一半;從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看：以三產(chǎn)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的小鎮(zhèn)比重約占47%，且以具有很好的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，或者具有一定的知名度，或者具有旅游特色;

　　根據(jù)揚(yáng)州市邵伯鎮(zhèn)的特點(diǎn)，一是要打造歷史文化型小鎮(zhèn)，邵伯小鎮(zhèn)歷史脈絡(luò)清晰可循，已有1600多年歷史，古為村落，東晉建埭，宋時(shí)置鎮(zhèn)，明建巡檢司，清沿明制，民國(guó)設(shè)區(qū);小鎮(zhèn)文化內(nèi)涵重點(diǎn)突出、特色鮮明;小鎮(zhèn)的規(guī)劃建設(shè)延續(xù)歷史文脈，尊重歷史與傳統(tǒng)，邵伯老街是邵伯鎮(zhèn)唯一的且極具代表性的一條歷史老街。它北至甘棠路，東接南靠老鹽邵運(yùn)河，全長(zhǎng)2.4公里，沿運(yùn)河形成獨(dú)特的魚骨狀街巷體系，并與運(yùn)河邊碼頭形成對(duì)應(yīng)關(guān)系，街道路面為長(zhǎng)條板石鋪設(shè)。自建鎮(zhèn)之始，邵伯老街就作為重要的碼頭集散地，成為當(dāng)時(shí)重要的居住與工商業(yè)區(qū)。明清時(shí)期隨著運(yùn)河漕運(yùn)功能的日益發(fā)展，邵伯老街兩岸米倉(cāng)林立，商業(yè)發(fā)達(dá)。二是要打造生態(tài)旅游型小鎮(zhèn)，小鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境良好，背靠邵伯湖，水產(chǎn)豐富，宜居宜游;

　　邵伯已是國(guó)內(nèi)文明的龍蝦小鎮(zhèn)，龍蝦產(chǎn)業(yè)綠色低碳，可持續(xù)性較強(qiáng);下一步小鎮(zhèn)宜打造以生態(tài)觀光體驗(yàn)為主，集水產(chǎn)養(yǎng)殖、體驗(yàn)品嘗、周邊產(chǎn)品加工等多業(yè)態(tài)為一體的龍蝦生態(tài)全產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目。

　　(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”下的旅游特色小鎮(zhèn)建設(shè)

　　2015年9月16號(hào)，文化和旅游部出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)施“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)計(jì)劃的通知》，提出到2020年“利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)與各個(gè)領(lǐng)域的全面融合”，由此可見，互聯(lián)網(wǎng)將成為旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主要?jiǎng)恿椭匾巍Ｔ?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+”的支撐下，傳統(tǒng)旅游業(yè)將會(huì)有翻天覆地的變化。“互聯(lián)網(wǎng)+”下的旅游特色小鎮(zhèn)的特點(diǎn)是：信息技術(shù)與旅游前、中、后深度融合，為旅游者提供智能高效便捷的旅游整體解決方案。同時(shí)，充分利用大數(shù)據(jù)相關(guān)信息化技術(shù)，為政府和企業(yè)提供建設(shè)旅游特色小鎮(zhèn)決策建議，努力提高旅游主客體的滿意度與經(jīng)濟(jì)附加值。

　　(三)邵伯旅游特色小鎮(zhèn)“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)功能設(shè)計(jì)

　　1.邵伯特色小鎮(zhèn)旅游服務(wù)系統(tǒng)

　　(1)邵伯特色小鎮(zhèn)旅游導(dǎo)覽模塊

　　旅游前到哪里旅游對(duì)于游客來(lái)說(shuō)是十分重要的;旅游準(zhǔn)備是否做足對(duì)于旅游的體驗(yàn)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，而這所有的信息都來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)，特色小鎮(zhèn)旅游服務(wù)系統(tǒng)使游客在旅行前有一個(gè)對(duì)特色小鎮(zhèn)有全面的了解，對(duì)于選擇小鎮(zhèn)旅行和做好準(zhǔn)備工作，有很大的借鑒和幫助，也讓游客在有限的時(shí)間合理的規(guī)劃路線從內(nèi)體驗(yàn)到小鎮(zhèn)最美的景色。主要功能如下：①旅游特色小鎮(zhèn)主要景點(diǎn)等概況介紹;②旅游特色小鎮(zhèn)自然、人文、歷史的概述;③小鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的歷史、現(xiàn)在與體驗(yàn)多角度支持多維度展示。

　　(2)邵伯特色小鎮(zhèn)旅游通知模塊

　　特色小鎮(zhèn)與其他景區(qū)相比有其特殊性，本身就有居民居住，再加上休閑體驗(yàn)等項(xiàng)目會(huì)出現(xiàn)旅游人流量大、滯留時(shí)間長(zhǎng)、物理空間大的情況。如何把小鎮(zhèn)景區(qū)的通知公告站在第一時(shí)間內(nèi)通知到每一位游客呢?傳統(tǒng)的使用固定的通知公告或用廣播進(jìn)行通知的方式就顯得不合適。這里使用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，使用小鎮(zhèn)App或無(wú)線上網(wǎng)認(rèn)證的彈出通知功能可以使傳播速度和到達(dá)效率大大增加。

　　(3)邵伯特色小鎮(zhèn)旅游導(dǎo)向模塊

　　近年來(lái)，國(guó)家的長(zhǎng)假政策使用這些時(shí)間旅游景區(qū)由于人流量暴增導(dǎo)致景區(qū)出現(xiàn)人看人的情況，甚至出現(xiàn)踩踏傷亡情況，就是因?yàn)樵诰皡^(qū)接待上線的實(shí)時(shí)預(yù)報(bào)與小鎮(zhèn)人流擁堵數(shù)據(jù)無(wú)法讓游客知道。所以通過(guò)小鎮(zhèn)信息化監(jiān)控所產(chǎn)生的實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)，建立景區(qū)人流量與擁堵度手機(jī)預(yù)報(bào)就是十分必要了，游客可以根據(jù)小鎮(zhèn)人流情況選擇合適的參觀路線。

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