摘要：具體的訪談過程包括提問、傾聽和記錄三個部分。應(yīng)做到善于提問、注意傾聽、準(zhǔn)確記錄，要正確處理好三者之間的關(guān)系。

　　關(guān)鍵詞：高校,口述檔案,口述歷史

　　1948年美國哥倫比亞大學(xué)設(shè)立口述歷史研究室，標(biāo)志著口述史的誕生。口述檔案的首次提出源于1984年國際檔案理事會出版的《檔案術(shù)語詞典》。該詞典將“口述檔案”定義為：“為研究利用而對個人進(jìn)行有計劃采訪的結(jié)果，通常為錄音或錄音逐字記錄形式”。

　　在1988年8月召開的第十一屆國際檔案大會上，塞內(nèi)加爾檔案工作者薩利烏·姆貝伊正式使用了“口述檔案”一詞。國外口述檔案有著相當(dāng)?shù)陌l(fā)展，美國有口述史協(xié)會，保存和整理了許多口述史料;哥倫比亞大學(xué)和斯坦福大學(xué)胡佛研究所，長期致力于有關(guān)現(xiàn)代中國口述歷史工作;新加坡的口述歷史中心，負(fù)責(zé)通過訪談錄音的方法編輯、整理、保管和傳播人們對新加坡早期歷史的集體記憶。

　　縱觀我國的歷史文化遺產(chǎn)，比如詩歌、音樂、少數(shù)民族語言等，其內(nèi)容很多都是通過口頭相傳的方式留存于世的，但是由于各種各樣復(fù)雜的原因，有些內(nèi)容失傳了，有些面臨著無人繼承、瀕臨滅絕的尷尬境地。而這些逐漸消失的歷史記憶都是非常寶貴的文化財富，如不加以保護(hù)甚至是搶救，勢必會造成無法挽回的重大損失。

　　我國檔案學(xué)界對“口述檔案”的研究與實(shí)踐屈指算來只有短短不到三十年的時間，而且主要偏重于理論研究，真正的實(shí)踐活動并不算多。隨著檔案界對“口述檔案”研究的重視和研究的逐步深入，以及國外一批卓有影響的圖書面世，為人們打開了一個了解歷史的嶄新視野 。這些書籍沒有花哨的包裝，只是一些歷史當(dāng)事者的娓娓道來，塵封多年的記憶為歷史增添了豐富的細(xì)節(jié)。

　　國內(nèi)高校口述檔案工作的開展，大多數(shù)是伴隨著學(xué)校的編史修志或者校慶工作的需要而展開的。清華大學(xué)早在1959年校史編委會成立之時就開展了口述檔案工作。2008年11月溫州大學(xué)成立口述歷史研究所，旨在聯(lián)合校內(nèi)外、海內(nèi)外相關(guān)學(xué)術(shù)力量，利用科學(xué)的方法，推動口述歷史資料的搜集、編輯、出版和研究工作。

　　一、高校開展口述檔案工作的意義與作用

　　1.口述檔案是高校檔案的重要組成部分，深入挖掘和收集口述檔案資料是建立和維護(hù)學(xué)校歷史完整的需要

　　正如肯尼亞國家檔案館館長梅納·卡哥姆貝在第九屆國際檔案大會上指出的：“忽視非書寫的來源，不僅對我們的文化遺產(chǎn)和國家意識不利，而且拋棄了我們過去、現(xiàn)在和將來的很重要的史料來源”。口述者大多是一些年事已高的老者，他們親歷了歷史，見證了歷史，是重大歷史事件的目擊者或參與者。通過他們來還原歷史的本來面目，是時代賦予檔案工作者的歷史使命，高校檔案館應(yīng)當(dāng)站在歷史的高度，以搶救和保護(hù)歷史為己任，積極開展口述檔案的收集工作，深入挖掘檔案信息資源，維護(hù)學(xué)校歷史的完整與全面，更好地發(fā)揮檔案館保存社會記憶的功能。 高校開展口述檔案的收集工作有利于補(bǔ)充完善部分歷史空缺，同時能夠印證、澄清、校正已有的歷史史料

　　口述史料直接來源于口述者，口述歷史資料是受訪者的個人記憶。口述人對自己親身經(jīng)歷的某一重大事件或?qū)δ骋恢匾宋锛右栽敿?xì)而生動的敘述，為歷史增添了豐富的細(xì)節(jié)，這些內(nèi)容有助于補(bǔ)充由于各種原因造成的歷史材料的不足，是研究歷史的重要資料來源。同時也對已有的歷史文獻(xiàn)進(jìn)行不同角度的敘述，印證其真?zhèn)危畲笙薅鹊厝轿弧⒍嘟嵌鹊剡€原歷史的本來面目。

　　3.高校開展口述檔案有利于館藏檔案結(jié)構(gòu)的完善

　　口述檔案的主要載體形式是聲像檔案，口述檔案的收集可以補(bǔ)充高校檔案館長期以來以紙質(zhì)檔案為主要載體的館藏結(jié)構(gòu)，在復(fù)原歷史方面，有著其他任何文字檔案、文獻(xiàn)資料都無法替代的價值;另一方面，口述者言語的差異性和口頭化給歷史帶來了豐富性和親切性，口述的內(nèi)容涵蓋各個歷史時期的各個方面，直接，生動，每個口述者口述的內(nèi)容或角度不同，深度不同，富有特色，可使利用者有選擇地獲取其所需的檔案史料，將其研究的成果全面而又生動地呈現(xiàn)給利用者。同時，在與口述者的交流過程中，還可以收集一些其他形式的重要的檔案資料，比如照片、實(shí)物等，這些檔案同樣對豐富館藏起到十分重要的作用。

　　二、高校口述檔案工作的組織

　　口述檔案的征集工作是一項龐大的系統(tǒng)工程，科學(xué)有效地組織口述檔案收集工作尤其重要。

　　1.開展口述檔案的前期準(zhǔn)備

　　口述檔案工作區(qū)別于其他類型檔案工作的一個顯著特征是具有很強(qiáng)的計劃性。在制定科學(xué)、合理的工作計劃之前，必須對本單位保存的檔案及散落在各級檔案館的檔案史料進(jìn)行充分的調(diào)研，了解并熟悉所掌握史料的每一個細(xì)節(jié)，善于捕捉和發(fā)現(xiàn)與口述歷史資料有關(guān)的有價值的線索，確定哪些材料是完整、準(zhǔn)確的，哪些檔案還有待補(bǔ)充完善，哪些內(nèi)容的真實(shí)性亟待澄清，這是一項需要花費(fèi)較長時間和較大精力的細(xì)致工作。在完成上述工作之后，需要制定一個工作計劃表，根據(jù)實(shí)際情況，明確輕重緩急，有步驟、有針對性地列出每一項工作的時間表，時間安排得越詳細(xì)越周密越好，要盡可能地考慮到訪談過程中可能發(fā)生的狀況以及需要采取的對應(yīng)措施，可準(zhǔn)備幾套備選方案，應(yīng)對突發(fā)狀況，以便有效地控制好每項工作的時間周期。

　　同時，要根據(jù)口述史料的內(nèi)容，確定口述者的名單。口述檔案是運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)如錄音、錄像等存儲手段，通過與口述者進(jìn)行面對面訪談形成的，因此，必須對口述者的主要經(jīng)歷等進(jìn)行了解，熟悉他的作品及其相關(guān)文章，要對所需要獲得的歷史背景知識有所了解;對于某些專業(yè)人士，還需掌握其專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識，以便于溝通并掌控整個采訪過程。接下來的工作就是針對每一位受訪者，擬定訪問提綱，這是訪談成功的關(guān)鍵一步。將介紹信及擬好的采訪提綱當(dāng)面呈送給受訪者，給他們預(yù)留充足的時間，讓其對講述內(nèi)容做好充分準(zhǔn)備，并告知具體訪談時間、地點(diǎn)及每次所需的大概時間。在確定好相對固定采訪小組成員之后，還要對必要的設(shè)備進(jìn)行準(zhǔn)備。

　　2.實(shí)施具體的采訪工作

　　根據(jù)已經(jīng)擬好的提問綱要，如何在最短的時間里將受訪者帶入最佳的談話狀態(tài)中，十分考量采訪者提問的藝術(shù)。通過巧妙的提問，將受訪者的情緒充分調(diào)動起來，使表述的內(nèi)容逐步深入。對于年事已高的老同志，為避免其過度的勞累，可每次限定時間或一個主題。如果受訪者敘述的內(nèi)容與所談主題漸行漸遠(yuǎn)，要及時將話題轉(zhuǎn)移過來;或者由于情緒、時間等原因，講述者遺漏或誤講一些重要細(xì)節(jié)，要選取適當(dāng)?shù)臅r候再次進(jìn)行訪談以進(jìn)行更正、補(bǔ)充。

　　采訪者要以飽滿的情緒、專注的神態(tài)傾聽對方的講話，讓對方在一種放松、自由的狀態(tài)下講述，并始終如一地保持較好的講述激情，要尊重對方，不要隨意打斷對方的講話，以免其思路受到影響。要仔細(xì)品味和隨時捕捉講述者的內(nèi)容，善于發(fā)現(xiàn)新的問題并及時提出，與對方形成良好互動，徐徐引出更多新鮮話題。

　　除了利用錄音筆、錄像記錄外，采訪者還須準(zhǔn)備一冊談話記錄，上面注明受訪者的姓名、采訪時間、地點(diǎn)、采訪內(nèi)容、摘要等以備忘。

　　3.整理采訪記錄

　　要根據(jù)采訪的錄像、錄音，將其整理成文字稿，交由受訪者審閱并簽字。

　　我們有理由相信，隨著時間的推移，口述檔案會越來越多地走入我們的生活，成為人們關(guān)注的話題和焦點(diǎn)。正如北京大學(xué)溫儒敏教授對口述歷史所評價的那樣：“這種史學(xué)撰寫有著更為濃厚的原生態(tài)特色，擺脫了以往史學(xué)研究的呆板僵化，因而更加生動鮮活，同時更多的人開始認(rèn)識到這種口述歷史悠久的學(xué)術(shù)價值，而不是僅僅視為一種采訪。相對于純粹的回憶錄和自傳，這種口述歷史多了一種真實(shí)到可以觸摸的毛茸茸的感覺”。