摘要：為檢驗運營業務連續性管理的有效性，采用事實列舉、根本原因等方法，對運營風險源分析與控制措施、業務連續性資源管理、業務連續性演練、評估與改進四個階段進行了詳細分析。分析。結果表明，現階段部分企業的業務連續性管理存在應急預案制定質量差，對應急演練、審查和評估不夠重視，應急人員在突發事件發生時的處理和處理不專業等問題。保護人身和財產安全。探討運行應急管理存在的問題及解決對策，有助于改進運行應急管理工作。

　　關鍵詞：應急管理;問題;對策

　　引言

　　應急管理包括采取一系列有效措施應對突發事件，建立必要的響應機制，確保生命和財產安全。業務連續性管理的基礎是識別危害和風險評估。業務連續性管理的核心是業務連續性計劃的有效性和可行性。確保應急管理是應急演練和適當的評估;沒有準確的危險源識別和風險評估是無法做到的運營應急預案：沒有應急預案的公司在突發事件發生時無法及時反應和實施應急措施，未經演練和評估的預案無法保證風險將最大限度地減少緊急情況。當前應急管理工作中存在的問題必須觀察和解決。

　　1企業應急管理存在的問題

　　1.1企業應急預案編制存在的主要問題

　　應急預案是預防和處理突發事件的行動計劃。它可以規范公司的業務連續性管理和應急管理程序，提高公司對突發事件的快速響應能力。如果發生緊急情況，他可以及時控制源頭，預防和搶救受災人員和現場財產的危害，減少事故和財產損失。只要操作性應急預案科學可行，預案內容落實到位，就能有效預防各種突發事件，從容應對。目前，應急預案質量不高的主要原因是：對預案重要性認識不足，忽視了預案的相關性，準備人員的專業性和現場經驗不足，以及對災害和應急預案認識不足。他們帶來的風險。事件分類、預警分類及相關方案處理不當;或有資源核算不充分等，導致計劃的實用性和可行性較差。

　　對應急預案的目的和作用的錯誤理解一些企業認為制定應急預案的目的是為了處理檢查，但實際上并不能解決職業安全問題。結果，應急預案流于形式，互相偷竊，久而久之，或者干脆把不同的計劃放在一起作為積木和許可，影響公司的相關性和功能性。是嗎，應急計劃影響性別。

　　由于職業限制，應急預案針對性不強或不熟悉公司所在地及生產流程，預案的制定未根據實際情況進行危害識別、風險分析和應急資源研究，識別可能不客觀公司存在的風險準確評估了公司的風險水平，制定的應急預案不具有針對性和有效性。

　　突發事件分類不當大多數操作性應急預案根據《國家突發公共事件綜合應急預案》的分類方法對事件進行分類，而不是根據對公司潛在危害的程度、影響程度和潛在性。防御分為公司、風險偏好等因素，導致預警和應急措施不明確或公司和社會被動承擔不必要的風險。尤其是當危險事故超出公司邊界時，會提前通知外界信息，造成不必要的人身傷亡和財產損失。另外，大多數企業往往只有預警分類，沒有明確、具體的預警分類措施：只有應急分級，沒有科學具體的應急分級，沒有專門針對現場的應急措施，導致損失增加。

　　應急資源確定不徹底，物資準備不足：2016年夏天的某個時間點，一條小河決堤，村里的司機自動駕駛運輸車輛進入堤防，深受群眾歡迎。但從業務連續性管理的角度來看，業務連續性管理人員是否對防汛物資準備的充分性進行了檢查，是否對應急物資運輸過程中可能發生的各種事故進行了評估。在很多公司應急預案中，應急資源沒有科學計算，這意味著物資準備與應急措施的水平不相稱：如果發生突發事件或緊急情況惡化，物資準備不足會造成不必要的人身傷害或財產損失。.在水電站部分應急預案中，圍堰和開挖工程有防洪應急物資，如砂石料，堆放區有兩個。計劃中未規定砂石材料;砂石運輸時間沒有進行理論計算，沒有現場計算，也沒有對運輸車輛數量和存放地點進行估算，也沒有確定緊急情況下運輸路段的主體和類型，也沒有規定控制。.

　　1.2演練存在的問題應急

　　規劃實踐是測試、評估和維護應急響應措施的重要工具和重要手段。本次演練可以在突發事件真正發生之前突出應急響應措施的不足，發現應急資源的不足，改善應急公司、當局和人員之間的關系和協調，并可以增強公司員工和應急響應的信心通過考核認識、演練，進一步明確各自崗位職責，優化應急程序，合理配置應急資源和各級預案，全面提高應急響應能力之間的協調性，提高應急人員的技能和技術水平。但部分企業仍面臨應急演練不合規、演練場景設置容易、組織不科學等問題。

　　思考的時候不注意演練計劃很隨意，錯誤地認為應急預案演練主要是宣傳示范，提交給上級或相關人員是針對的;錯誤地認為不能解決實際問題是紙上談兵;錯誤地認為公司沒有重大風險，沒有重大事故，演習是可選的;實踐和記錄是為了應對主管或相關管理部門的檢查和評估。這些考慮導致了只有鉆探計劃而沒有應急預案，或者鉆探計劃與擬定的計劃完全不同，或者實踐中沒有按照實際需要組織;或演練報道不完整，參加演練的現場人員不認真，容易笑;或未報告演練的同場人員對報警無動于衷;或救援人員不清楚關于結算程序，盲目下達命令，許多不良事件導致了不制定測試計劃，過度培訓團隊，持續機制，廣告和培訓以及準備工作的做法。

　　忽略風險因素的分析，事故場景很容易判斷。在準備鉆孔腳本時，未確定施工現場可能出現的風險因素。鉆井方案僅在理想條件下確定，存在低估現有風險的情況。例如，在發生建筑火災事故時，不僅要明確火災的位置和規模，還要明確風向、風速等天氣條件和燃燒物質、周圍水源、火道等自然條件，屬于可燃物質。.沒有詳細描述，導致救援程序簡單，工作缺乏技術;又如疏散過程中遇到突發事件，沒有注意如何引導員工改變疏散路線或在匆忙時有意義地指派員工改變路線。道路中間、可到達的路線等。這種不完整的場景設置可能無法考驗指揮員或現場導流人員的應急響應能力，也可能無法滿足演練的技術要求。

　　執業范圍不全面有一些情況是，執業組織為簡化流程而任意限制執業范圍。例如，一些管理寫字樓的房地產公司每年都進行實踐，但同一辦公樓內的多個單位不參與，因為這些單位不屬于開始實踐的公司系統。項目演練都是獨立的，不協調演練就無法真正檢驗計劃的有效性，更談不上精確衡量演練的有效性。

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