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來源:期刊VIP網(wǎng)所屬分類:企業(yè)管理時(shí)間:瀏覽:次
摘 要 本文通過總結(jié)當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)工作的主要影響因素基礎(chǔ)上,分析了我國企業(yè)培訓(xùn)制度存在的問題和原因,并進(jìn)行深入的研究和分析。對目前企業(yè)所采取的培訓(xùn)方式進(jìn)行分析,總結(jié)各種培訓(xùn)模式的優(yōu)勢和缺陷。最后提出改善企業(yè)培訓(xùn)制度的方法,為我國企業(yè)建立科學(xué)合理的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)制度提供參考。
關(guān)鍵詞 企業(yè)培訓(xùn) 影響因素 改善方法
員工通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以更好地適應(yīng)崗位工作需求,進(jìn)而可以提高企業(yè)生產(chǎn)效率。因此通過構(gòu)建合理的培訓(xùn)制度可以為企業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才,進(jìn)而有效提升企業(yè)市場競爭力。而企業(yè)培訓(xùn)又受到多種因素影響,員工的行為、管理者的重視程度以及企業(yè)自身的培訓(xùn)文化等都會(huì)對其造成一定影響。
一、培訓(xùn)工作的影響因素
(一)企業(yè)體制對培訓(xùn)工作的影響
在改革開放之前我國長期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制之中,由此形成了與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的行政管理模式。而進(jìn)入改革開放之后,我國逐步形成社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,而原有的管理模式和方法已經(jīng)不再適用新的經(jīng)濟(jì)體制。在此背景下我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生改變,原有的培訓(xùn)內(nèi)容和方式已經(jīng)不再適用新經(jīng)濟(jì)體制下經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。此外教育培訓(xùn)投資體制在新經(jīng)濟(jì)體制下也不能很好地發(fā)揮作用,隨著科技和社會(huì)進(jìn)步,教育培訓(xùn)已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求。以上幾點(diǎn)是目前企業(yè)教育培訓(xùn)工作存在問題的主要原因。目前教育培訓(xùn)工作存在的突出問題主要有以下幾點(diǎn):
一是行政命令的方式依然存在。雖然在市場競爭環(huán)境下企業(yè)負(fù)責(zé)人已經(jīng)認(rèn)識到員工素質(zhì)對企業(yè)的重要性,但是大多數(shù)企業(yè)還是沒有采取有效措施來培訓(xùn)員工,提高員工素質(zhì)和能力。目前絕大多數(shù)企業(yè)員工的培訓(xùn)是由人事部門負(fù)責(zé),其他單位根據(jù)上級指示和自身情況執(zhí)行相應(yīng)任務(wù)。企業(yè)員工的培訓(xùn)任務(wù)主要由上級單位派發(fā),各級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)執(zhí)行,培訓(xùn)依據(jù)是通過行政命令方式來推進(jìn)。
二是教育培訓(xùn)內(nèi)容上不符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要。員工的培訓(xùn)內(nèi)容與員工的培訓(xùn)需求不同,長此以往,員工對培訓(xùn)失去信心,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的惡性循環(huán)。
三是培訓(xùn)工作的短期行為仍然十分突出。企業(yè)在培訓(xùn)員工過程中沒有確定明確的培訓(xùn)目標(biāo),培訓(xùn)目的只是為短期的項(xiàng)目服務(wù),員工素質(zhì)和能力難以得到有效提升。
(二)思想觀念上的差距對培訓(xùn)工作的影響
思想觀念的轉(zhuǎn)變在短期內(nèi)很難完成,公司各級人員對培訓(xùn)工作還存在著很多偏差和錯(cuò)誤認(rèn)識。具體表現(xiàn)在以下幾種方面:
一是培訓(xùn)當(dāng)下流行的。企業(yè)培訓(xùn)沒有明確目標(biāo),主要是一種跟風(fēng)式培訓(xùn),當(dāng)社會(huì)中流行什么,就針對性地培訓(xùn)什么,毫無目的性,由此可見實(shí)際效果肯定不理想,培訓(xùn)缺少人員培訓(xùn)的長遠(yuǎn)計(jì)劃和目標(biāo),結(jié)果只能是無謂地浪費(fèi)企業(yè)財(cái)力、物力和時(shí)間。
二是培訓(xùn)組織部門思想固化。培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程,但受到各方面因素的限制。通常企業(yè)會(huì)選擇自身比較熟悉的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
三是員工對待培訓(xùn)的態(tài)度。有部分員工認(rèn)為培訓(xùn)是上級交辦的任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)怎么說下面怎么做,沒有用心去學(xué)。
(三)培訓(xùn)文化的缺乏對培訓(xùn)工作的影響
培訓(xùn)文化是一個(gè)綜合性的概念,其既包括企業(yè)培訓(xùn)制度以及培訓(xùn)組織的設(shè)置等,又包含企業(yè)上下對培訓(xùn)的理解和觀念,其中包括員工持有的培訓(xùn)價(jià)值觀等。通常情況下企業(yè)的先進(jìn)程度和在市場中所處的地位可以由其培訓(xùn)文化來衡量。培訓(xùn)文化是企業(yè)文化中非常重要的一部分文化,其影響企業(yè)的創(chuàng)造力和生命力,對企業(yè)的發(fā)展前景影響較大。
二、培訓(xùn)工作存在的問題
(一)培訓(xùn)目標(biāo)不明確,培訓(xùn)內(nèi)容較零散
對員工培訓(xùn)需要有針對性,不同崗位不同職位員工對培訓(xùn)的需求存在不同,因此在培訓(xùn)過程中年需要有針對性制定培訓(xùn)策略。因此培訓(xùn)之前需要做好員工的調(diào)查工作,并制定的培訓(xùn)目標(biāo)和策略與實(shí)際相銜接,也可大大提高員工培訓(xùn)積極性。
(二)培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位
企業(yè)培訓(xùn)總是走“老師講,學(xué)員聽”的老路,在培訓(xùn)效果上沒有一個(gè)明顯的提高。目前培訓(xùn)的授課老師通常只會(huì)采用單一的教學(xué)方法,而不能建立相對完善和有效的教學(xué)體系,進(jìn)而導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。此外對于專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)的內(nèi)容,應(yīng)加強(qiáng)實(shí)際技能操作的培訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)用結(jié)合,減少工學(xué)矛盾。
(三)培訓(xùn)工作重視不夠,培訓(xùn)氛圍弱
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的重視程度會(huì)直接影響企業(yè)的培訓(xùn)效果,其中如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身對培訓(xùn)工作不重視,甚至存在排斥,那么培訓(xùn)工作必定無法有效推行。培訓(xùn)過程中難免存在工學(xué)矛盾,但領(lǐng)導(dǎo)自身對其的認(rèn)識和理解會(huì)直接決定員工培訓(xùn)程度和質(zhì)量。企業(yè)如果想要提高生產(chǎn)效率,則必然需要通過培訓(xùn)等方法來提高員工素質(zhì),進(jìn)而確保員工可以更好地開展工作。同時(shí)需要制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,并指定專人負(fù)責(zé),這樣才能有效提升員工培訓(xùn)質(zhì)量。而以上工作的推進(jìn)都離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果不重視培訓(xùn)工作,其必然導(dǎo)致培訓(xùn)質(zhì)量下降。
(四)培訓(xùn)工作缺乏政策約束,組織管理難度大
公司管理人員和專業(yè)技術(shù)人員都是單位生產(chǎn)經(jīng)營的主要力量,日常工作任務(wù)重、時(shí)間緊、工作難以協(xié)調(diào),對管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)缺乏機(jī)制和政策約束。由于培訓(xùn)過程中沒有建立相對完善的考核體系,因此培訓(xùn)工作人員在組織培訓(xùn)工作時(shí)沒有參考依據(jù),同時(shí)也缺乏必要的管理工具,因此難以獲得良好的培訓(xùn)效果。
三、培訓(xùn)工作調(diào)整改善的方法
(一)建立多層次、立體化的培訓(xùn)體系
建立完善的企業(yè)培訓(xùn)體系可以有效提高其培訓(xùn)質(zhì)量。企業(yè)培訓(xùn)工作會(huì)受到培訓(xùn)觀念、手段以及方法內(nèi)容等方面的影響,因此在構(gòu)建培訓(xùn)體系時(shí)需要從這幾個(gè)方面進(jìn)行思考,并合理構(gòu)建合適的培訓(xùn)體系。由于企業(yè)自身實(shí)際情況對培訓(xùn)影響最大,因此培訓(xùn)工作組織者在制定培訓(xùn)體系時(shí),首先需要對企業(yè)背景等進(jìn)行調(diào)研,分析企業(yè)實(shí)際需求,從而可以指導(dǎo)培訓(xùn)體系的構(gòu)建。此外還要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制,通過構(gòu)建多層次和多元化的培訓(xùn)機(jī)制來提高培訓(xùn)質(zhì)量和效率。在建立培訓(xùn)體系時(shí)可以考慮與高等院校合作,通過校企合作等方式來提高企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)體系構(gòu)建還需要考慮有利于企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,確保其在保持穩(wěn)定性的同時(shí),可以根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行調(diào)整。
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