企業(yè)的正確管理方向及管理制度是對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的一個(gè)作用，在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理中怎樣使更好的合作及方案都是企業(yè)中的一個(gè)關(guān)聯(lián)，同時(shí)人力資源的管理也是企業(yè)管理等，怎樣更好的去發(fā)展企業(yè)及管理企業(yè)都是工商管理中所應(yīng)該具備的條件。

　　摘要：倡議優(yōu)勢(shì)在一定程度上說是比較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，但又不能只停留在此，很重要的一方面又是針對(duì)企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和環(huán)境的要求。因此，我們認(rèn)為倡議優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)所具有的能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力和環(huán)境適應(yīng)能力的集合，它除了具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性，還具有前瞻性和應(yīng)變性。倡議優(yōu)勢(shì)既考慮到了企業(yè)在一定行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，包括市場(chǎng)份額、位置、先發(fā)優(yōu)勢(shì)、顧客忠誠(chéng)度、品牌知名度等等，也強(qiáng)調(diào)企業(yè)擁有的內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)，包括資金優(yōu)勢(shì)、企業(yè)文化、高效的內(nèi)部溝通、優(yōu)秀的人力資源、核心技術(shù)、研發(fā)能力，還包括市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、渠道資源、公共關(guān)系，環(huán)境應(yīng)變能力等內(nèi)外結(jié)合的綜合優(yōu)勢(shì)?？梢姵h優(yōu)勢(shì)兼顧了短期利益與長(zhǎng)期利益、發(fā)展速度與企業(yè)規(guī)模、自身能力與市場(chǎng)機(jī)會(huì)、市場(chǎng)地位與產(chǎn)業(yè)先見，將長(zhǎng)期以來一直分離的企業(yè)外部因素與內(nèi)部因素進(jìn)行了綜合，特別考慮了企業(yè)對(duì)激烈變化的市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)建立企業(yè)倡議。

　　關(guān)鍵詞：工商管理,企業(yè)制度,經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　工商管理論文推薦：《中國(guó)工商管理研究》(月刊)1992年創(chuàng)刊，是經(jīng)國(guó)家新聞出版總署批準(zhǔn)，由國(guó)家工商行政管理總局主管，中國(guó)工商行政管理學(xué)會(huì)主辦的面向國(guó)內(nèi)外公開發(fā)行的社科類理論刊物。理論聯(lián)系實(shí)際，探討工商行政管理的理論問題和實(shí)踐問題，促進(jìn)行政管理工作水平的提高，更好地為調(diào)控經(jīng)濟(jì)運(yùn)行服務(wù)。

　　一、“識(shí)時(shí)務(wù)者乃俊杰”

　　中國(guó)人做事情講究“天時(shí)、地利、人和”的條件,講的就是要把行動(dòng)的目的和環(huán)境協(xié)調(diào)起來。企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)環(huán)境可以包括政治和經(jīng)濟(jì)制度、市場(chǎng)(產(chǎn)品、勞動(dòng)和資本)以及人的觀念等等。企業(yè)和社會(huì)環(huán)境之間存在著互動(dòng)發(fā)展的關(guān)系。每個(gè)企業(yè)必須根據(jù)自己的具體情況和實(shí)際所處的環(huán)境來決定各自的發(fā)展目標(biāo)。

　　我國(guó)企業(yè)所面對(duì)的一個(gè)事實(shí)是,中國(guó)經(jīng)濟(jì)無論是在經(jīng)濟(jì)制度、市場(chǎng)還是人的觀念上都是不完善的。我國(guó)剛剛加入了世貿(mào)組織,這雖然標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)濟(jì)開始融入到世界經(jīng)濟(jì)之中,但是,中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)之間畢竟還存在著相當(dāng)?shù)母糸u。這就是中國(guó)企業(yè)生存環(huán)境的基本特點(diǎn)。這種環(huán)境對(duì)具體的中國(guó)企業(yè)而言是利弊并存的。

　　一方面,這些環(huán)境限制著中國(guó)企業(yè)的發(fā)展,例如對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)的限制、社會(huì)保障體系和金融信用體系的不完善、地方保護(hù)主義盛行、不合理的行業(yè)進(jìn)入限制以及與世界市場(chǎng)的隔閡等。

　　另一方面,這些不完善的環(huán)境又為企業(yè)的生存提供了一種特殊條件,甚至可以使得一些企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)快速成長(zhǎng)。例如,一些企業(yè)可以利用政府的特別支持,利用區(qū)域性市場(chǎng)的分割或極為低廉的勞動(dòng)力,甚至利用消費(fèi)者心理的不成熟(例如通過高額廣告投入來創(chuàng)造銷售奇跡)等條件迅速壯大。

　　產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì)，包括市場(chǎng)份額、品牌效應(yīng)、市場(chǎng)地位、遞有效應(yīng)，顧客忠誠(chéng)度等。技術(shù)是基礎(chǔ)，但沒有良好的市場(chǎng)表現(xiàn)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)仍然不能完成，這就需要企業(yè)有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，只有這樣，企業(yè)才能獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

　　從總體上講,市場(chǎng)不完善所導(dǎo)致的弊端要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它為個(gè)別企業(yè)帶來的利益。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的生存環(huán)境也在發(fā)生迅速的變化。中國(guó)企業(yè)必然是在適應(yīng)和挑戰(zhàn)這種變化中成長(zhǎng)。首先,中國(guó)企業(yè)在其成長(zhǎng)過程中必須面對(duì)一個(gè)相對(duì)不完善的環(huán)境,學(xué)會(huì)在這種環(huán)境中生存;其次,中國(guó)企業(yè)必須清醒地認(rèn)識(shí)到,它現(xiàn)在賴以生存的條件中哪些是落后的,是必然隨著社會(huì)的發(fā)展而改變的,必須認(rèn)識(shí)到任何力圖維系這些條件的尋租行為在長(zhǎng)期都無法拯救企業(yè),企業(yè)應(yīng)該積極地適應(yīng)市場(chǎng)變化的挑戰(zhàn)。

　　二、構(gòu)建均衡利益格局

　　在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中需要處理復(fù)雜的利益關(guān)系。例如,企業(yè)與國(guó)家之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間、企業(yè)與其他合作者之間、勞資之間、股東與經(jīng)理人之間,控股者與普通股民之間等等。企業(yè)能否生存發(fā)展將取決于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所維系和建立的利益關(guān)系或格局是什么?這種利益格局是否對(duì)于各種利益相關(guān)者具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中維系和構(gòu)建有價(jià)值的利益關(guān)系是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的核心內(nèi)容。

　　不能否認(rèn)的是,在這種利益關(guān)系中,企業(yè)的核心利益是資本的利益,這是商品經(jīng)濟(jì)制度的本性所決定的。但是,任何企業(yè)都不可能僅僅為資本謀取利益,資本的利益是生存在其他人的利益之中的,企業(yè)的發(fā)展意味著為越來越多的人謀取越來越多的利益。企業(yè)能否在經(jīng)營(yíng)中維持一個(gè)良好的利益關(guān)系,其關(guān)鍵取決于企業(yè)核心成員(他們有能力安排和調(diào)整利益矛盾)處理利益矛盾時(shí)的基本態(tài)度。他們對(duì)待自己的利益和他人的利益的態(tài)度是什么?這種態(tài)度決定了企業(yè)基本的道德觀。一個(gè)沒有核心利益的企業(yè)是沒有發(fā)展動(dòng)力的,而一個(gè)沒有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)也不可能有持續(xù)的發(fā)展。

　　總之,企業(yè)的核心利益是否能夠穩(wěn)定持續(xù)的存在和增長(zhǎng),這將取決于企業(yè)核心成員安排的同其他利益相關(guān)者的利益格局是什么,而這進(jìn)一步取決于企業(yè)核心成員基本的道德觀是什么。

　　要使自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)獲得成功上光靠?jī)?nèi)部的努力當(dāng)然不行，如何提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指在一定的行業(yè)空間中，通過企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)倡議的實(shí)施而形成的有利于本企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比中表現(xiàn)出來的。同一行業(yè)中，企業(yè)之間的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要包括成本優(yōu)勢(shì)和差異化優(yōu)勢(shì)。

　　三、穩(wěn)健控制和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

　　企業(yè)的核心利益是資本的利益。資本可以在社會(huì)中獲得平均水平的收益,例如利息。而企業(yè)帶給資本的回報(bào)則應(yīng)該高于這個(gè)水平,否則企業(yè)就會(huì)虧損。那么,企業(yè)為資本獲取高于社會(huì)平均收益的原因是什么?一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,企業(yè)的利潤(rùn)是對(duì)冒險(xiǎn)的回報(bào)。在現(xiàn)實(shí)的分配關(guān)系中,企業(yè)利潤(rùn)一個(gè)直觀的解釋是最后的剩余的收人要求權(quán),這也是其他確定性的收益支付后所剩下的最不確定的收益。因此,從這個(gè)角度講,企業(yè)的回報(bào)是在利益關(guān)系中承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的回報(bào)。

　　企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中總是面對(duì)各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。控制和降低風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)管理的基本內(nèi)容之一。也就是說,面對(duì)充滿風(fēng)險(xiǎn)的世界,控制和降低風(fēng)險(xiǎn)恰恰就是企業(yè)的專業(yè)能力之一,因此,對(duì)于非專業(yè)的企業(yè)而言是高風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)于專業(yè)企業(yè)而言卻是低風(fēng)險(xiǎn)的。進(jìn)一步言之,為了尋求新的商機(jī),企業(yè)需要進(jìn)行一些自身也并非完全有把握的冒險(xiǎn),但是,企業(yè)可以冒險(xiǎn)的程度應(yīng)該與其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力有關(guān)系。

　　企業(yè)的天職是控制風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在這方面的能力決定著企業(yè)所能獲取的利潤(rùn)。企業(yè)因其“藝高”所以才“膽大”,進(jìn)而“利高”。我們的一些企業(yè)家實(shí)際上并沒有真正了解利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)的這種內(nèi)在聯(lián)系,只看到了別人“膽大”和“利高”之間的關(guān)系,即只看到了別人的“高風(fēng)險(xiǎn)和高收益”,而沒有看到別人“藝高”和“利高”之間的關(guān)系,因此誤認(rèn)為只要敢于冒險(xiǎn)就可以獲取高收益。實(shí)際上,沒有一定的控制風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力,冒險(xiǎn)的結(jié)果只能有一個(gè),不是獲利的機(jī)會(huì)更大,而是損失的機(jī)會(huì)更大。

　　但在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)也可以利用其他人對(duì)不確定事物判斷上的失誤來獲取利潤(rùn),這就是“投機(jī)”行為了。例如企業(yè)可以“炒熱”某個(gè)產(chǎn)品并從中獲利,其實(shí)質(zhì)不過是利用了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的“幻覺”,當(dāng)企業(yè)獲利時(shí),消費(fèi)者卻承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)。再例如,企業(yè)的管理者可以通過虛假的財(cái)務(wù)報(bào)告或者其他虛假信息給股民造成錯(cuò)覺,炒熱股票套取現(xiàn)金收益,當(dāng)他們獲利時(shí),廣大的股民卻遭受了損失。

　　不能否認(rèn),投機(jī)活動(dòng)在一定程度上對(duì)市場(chǎng)的活躍和發(fā)現(xiàn)具有一定意義,并且也確實(shí)可以在短期內(nèi)為一些個(gè)人和機(jī)構(gòu)帶來巨大的財(cái)富。但是從社會(huì)整體而言,投機(jī)行為的本質(zhì)必然是一種零和的賭博游戲,其過度的繁榮是現(xiàn)代社會(huì)力圖鏟除的毒瘤。

　　沒有什么人能夠成為賭場(chǎng)上的常勝者,一次失敗足以讓上百次勝利毫無意義。企業(yè)的天職是控制和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這應(yīng)該是企業(yè)基本的道德規(guī)范。

　　四、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新

　　為了更好地指導(dǎo)企業(yè)倡議管理工作，國(guó)內(nèi)外的很多學(xué)者和企業(yè)家都在努力進(jìn)行探討，也提出了一些不錯(cuò)的觀點(diǎn)。比如姜汝祥博士就提出了4C倡議規(guī)劃操作框架，C1是目標(biāo)、遠(yuǎn)景，C2是整合業(yè)務(wù)鏈，C3是核心業(yè)務(wù)，C4是核心競(jìng)爭(zhēng)力，并說明了各階段的主要活動(dòng)和工作，也列舉了一些針對(duì)性的工具和方法，他們也在為萬科、TCL、中化等企業(yè)提供倡議咨詢與培訓(xùn)實(shí)踐中進(jìn)行了應(yīng)用。另外項(xiàng)保華教授也提出了倡議的三維構(gòu)架：1是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，包括接著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新;2是業(yè)務(wù)演化發(fā)展，包括業(yè)務(wù)展開途徑、縱向整合拓展、橫向多元經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)組合重構(gòu);3是市場(chǎng)競(jìng)合互動(dòng)，包括競(jìng)合進(jìn)化原理、現(xiàn)實(shí)合作對(duì)策、博弈理論啟示、動(dòng)態(tài)價(jià)值定位。從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)發(fā)展、組織創(chuàng)新等方面來說明了如何開展企業(yè)倡議管理。還有胡建績(jī)教授在其所著《企業(yè)經(jīng)營(yíng)倡議管理》一書中也提出了倡議優(yōu)勢(shì)的三維系統(tǒng)：倡議優(yōu)勢(shì)是一個(gè)系統(tǒng)，不是單獨(dú)的某項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)因素的構(gòu)成，它包括資源優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、位置優(yōu)勢(shì)。并指出這三個(gè)因素之間存在著逐從推進(jìn)的關(guān)系。其中資源是使企業(yè)具備創(chuàng)造價(jià)值能力，位置優(yōu)勢(shì)是確定企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的對(duì)象和空間，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的著眼點(diǎn)是采用比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效的創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)價(jià)值的博弈方式。

　　企業(yè)的生存發(fā)展要求企業(yè)具有不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和超越市場(chǎng)的能力。這就要求企業(yè)進(jìn)行持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)冒險(xiǎn)精神的一個(gè)具體內(nèi)容就是企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,也就是不斷超越市場(chǎng)環(huán)境和向未知領(lǐng)域挺進(jìn)的精神。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特認(rèn)為,創(chuàng)新才是企業(yè)的利潤(rùn)的源泉。

　　筆者認(rèn)為,企業(yè)在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中應(yīng)該注意以下一些問題:

　　首先,學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)組成部分,表現(xiàn)為根據(jù)自己的實(shí)際情況不斷完善和提高企業(yè)各方面的能力。例如,通過消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反饋意見不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;通過對(duì)企業(yè)員工日常工作的考核不斷提高員工的素質(zhì);通過檢查企業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果不斷提高企業(yè)制定并實(shí)施計(jì)劃的能力等等。

　　其次,企業(yè)在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中應(yīng)該具有一個(gè)務(wù)實(shí)的態(tài)度,未必只有搞出高科技產(chǎn)品才算創(chuàng)新,也未必只有知名企業(yè)的管理模式才值得學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)該把學(xué)習(xí)和創(chuàng)新看作是不斷提高企業(yè)能力的手段,看作是不斷滿足市場(chǎng)需要和適應(yīng)社會(huì)變化的手段。最后,企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新不僅僅是企業(yè)成員的個(gè)體行為,更應(yīng)該是企業(yè)的整體行為。例如,為了提高企業(yè)成員之間的交流和相互配合的能力,就需要讓企業(yè)成員具有一定的共同知識(shí),因?yàn)楣餐R(shí)是人與人之間交流的基礎(chǔ)。而這些共同知識(shí)的構(gòu)建應(yīng)該是企業(yè)作為一個(gè)整體學(xué)習(xí)的重要目的。再例如,企業(yè)的創(chuàng)新能力在很大程度上依賴于企業(yè)中個(gè)別成員提出的新想法能否被其他人所重視,能否轉(zhuǎn)變成企業(yè)的決策,并且被企業(yè)成員積極地執(zhí)行。這些都需要企業(yè)成員具有愿意接受新物、愿意改變自己的態(tài)度。

　　五、依靠組織和制度積累財(cái)富

　　財(cái)富具有各種存在方式,勞動(dòng)力是財(cái)富,專利技術(shù)是財(cái)富、廠房和機(jī)器是財(cái)富,貨幣、債券和股票也是財(cái)富。但是,企業(yè)家必須認(rèn)識(shí)到,勞動(dòng)力、技術(shù)、資金和設(shè)備堆積在一起并不能形成一個(gè)企業(yè)。企業(yè)的本質(zhì)是一個(gè)比市場(chǎng)更為有效率的組織生產(chǎn)的單位。而企業(yè)本身作為一種具有不斷獲取收益能力的穩(wěn)定組織,是現(xiàn)代社會(huì)最重要的財(cái)富。企業(yè)家如果希望企業(yè)常勝衰,就必須創(chuàng)造企業(yè)的組織價(jià)值,重視企業(yè)的組織建設(shè)。

　　如何建立一個(gè)有持久價(jià)值的組織呢?這與企業(yè)管理者的管理作風(fēng)有著很大的關(guān)系。事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)實(shí)際上妨礙了企業(yè)的持久發(fā)展,因?yàn)檫@種企業(yè)作為一個(gè)組織的存在取決于企業(yè)管理者的存在。一旦企業(yè)管理者由于種種原因離開,企業(yè)的繼續(xù)生存就依賴于新的管理者是否有足夠威信和能力維持組織的穩(wěn)定。因此,一個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展真正負(fù)責(zé)任的企業(yè)家應(yīng)該學(xué)會(huì)通過制度來構(gòu)建組織,而不是通過個(gè)人來承載企業(yè)的組織價(jià)值。

　　進(jìn)一步講,個(gè)人的組織能力總是有限的。組織的發(fā)展以及組織價(jià)值的增加不應(yīng)該僅僅依賴于管理者的活動(dòng),還應(yīng)該依賴于更多的企業(yè)成員的活動(dòng)。如果企業(yè)建立了通過制度構(gòu)建組織的理念,企業(yè)成員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中對(duì)制度的不斷完善就可以不斷推動(dòng)企業(yè)組織的發(fā)展,提高企業(yè)的組織價(jià)值,從而將全體企業(yè)成員學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的成果通過制度的完善繼承下來,這樣,企業(yè)的發(fā)展就具有了更多的動(dòng)力。例如,如果一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)算完全由老板一個(gè)人來決定,執(zhí)行老板指令的財(cái)務(wù)人員即使發(fā)現(xiàn)老板有不妥之處也未必愿意和能夠糾正,因?yàn)槠渌m正的不僅是錯(cuò)誤,而且還包括老板本人。但是,如果財(cái)務(wù)結(jié)算是財(cái)務(wù)人員根據(jù)企業(yè)確立的財(cái)務(wù)制度來進(jìn)行,財(cái)務(wù)人員一旦發(fā)現(xiàn)問題就更愿意指出錯(cuò)誤,而老板和財(cái)務(wù)人員也都更愿意通過完善制度來解決問題。

　　當(dāng)然這對(duì)企業(yè)而言只是倡議管理的第一步，也是粗線條的，在此基礎(chǔ)上要求進(jìn)一步從技術(shù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)等四個(gè)方面加以完善。技術(shù)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)在軟性技術(shù)和硬性技術(shù)上所確立的市場(chǎng)和行業(yè)中的領(lǐng)先水平。軟性技術(shù)主要是指企業(yè)在組織、經(jīng)營(yíng)、管理上的各項(xiàng)技術(shù)，包括管理能力、協(xié)調(diào)能力、企業(yè)文化的適應(yīng)力等，硬性技術(shù)主要是指生產(chǎn)和研究開發(fā)上的各項(xiàng)技術(shù)，包括專利技術(shù)、技術(shù)訣竅、工藝及工藝水平、設(shè)備水平等。建立技術(shù)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)確立有利的市場(chǎng)地位、建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，有了技術(shù)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中就能根據(jù)情況適宜地采用各種競(jìng)爭(zhēng)策略，是建立差異化優(yōu)勢(shì)還是成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

　　總之,企業(yè)家應(yīng)該對(duì)企業(yè)的組織價(jià)值有更多的偏好。他們應(yīng)該明白自己的權(quán)力不是表現(xiàn)在有多少人必須根據(jù)其命令行事,而是體現(xiàn)在有多少人愿意按照其所建立的游戲規(guī)則生存和發(fā)展。