摘要：越來越多的管理人士意識到現代市場競爭不是單純的企業與企業之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。設計某制藥廠供應鏈要充分考慮產品是藥品。制藥廠所生產的十一類藥品各有特點，在設計供應鏈整體框架時應兼顧產品屬性特點，結合市場需求和實際生產運營狀況來考慮。

　　一、庫存管理及其特點

　　庫存管理是供應鏈上的物品與原材料流動的管理，對企業顧客服務水平以及因供應商而產生的相關成本都產生重大的影響。庫存是一個重要的供應鏈驅動，改變庫存政策能較大地改變供應鏈效率和響應。供應鏈環境下的庫存管理存在以下特點：

　　1.缺乏供應鏈的整體觀念。因為供應鏈的整體績效取決于各個節點績效，但是各個部門是獨立的單元，有各自的目標，所以各個部門的目標和供應鏈的整體目標不相干，甚至是相沖突的，整體效率比較低。

　　2.不能正確理解和定義用戶服務。

　　3.交貨狀態數據的不準確性。醫藥企業往往無法第一時間及時而準確地把訂單交貨特別是需要修改訂單的數據提供給消費者，造成消費者不滿。

　　4.信息傳遞效率較低。

　　5.庫存控制策略過于簡單。筆者所研究的醫藥企業對所有藥品采取統一的庫存控制策略，藥品分類沒有反映供需的不確定性。在現行的庫存控制策略中，采用的信息主要來自企業內部，沒有體現供應鏈管理的思想。

　　6.缺少合作與協調。供應鏈的各個節點企業為應對不確定性，都設置安全庫存，但是要維持較高的安全庫存必須付出較高的代價。

　　二、某制藥廠庫存管理現狀

　　1.庫存物資分析

　　某制藥廠常用的方法是采用ABC法進行庫存管理。依據醫藥商品在臨床作用中的大小將在庫藥品分為A、B、C三類，其中A類是在臨床用藥最重要的產品，B類其次，C類再次，然后根據重要性的分布排序投入不同程度的庫存控制成本，保證A類藥品絕對不缺貨，努力維持B、C類藥品的不缺貨。

　　2.現行補貨方式

　　某制藥廠管理人員發現似乎每天都在給倉庫下訂單補貨，但是庫存狀況總是出現很多問題。合理補貨可以保證藥品的正常周轉，以防斷貨和缺貨，確保醫院和零售藥店的正常用藥。庫存補貨還可以增加藥品周轉率，減少現金壓力，減少藥品損耗。依據對某制藥廠的調查，該公司庫存管理的補貨方式有兩種。分別是周期性補貨和緊急補貨。

　　3.藥品的庫存有以下問題

　　(1)制藥廠沒有重視不同的藥品需求規律不同，采用統一的方法進行藥品供應鏈庫存管理。而藥品需求隨機性較大，部分藥品需求具有季節性，部分藥品需求具有突發性，所以導致庫存管理混亂，一方面面臨庫存資金的壓力，另一方面是缺貨現象時有發生。

　　(2)藥品生產周期較長，約18日左右，導致原輔料及成品庫存較大，調整不太靈活，有滯后性，較長的生產周期使計劃調整難度大，對市場的響應周期很慢，不能及時滿足市場需求。

　　(3)制藥廠與其上下游企業信息溝通較少，反饋不及時，信息不透明，導致雙方各自為政，都存在庫存占用資金較大的問題，對預測不精確，存貨結構不合理。

　　(4)庫存管理不夠規范。庫存管理人員工作隨意性強，沒有實現藥品分區庫存、先進先出的原則，導致藥品經常在庫房時間過長而過期或者保存不得當變質，這些造成某制藥廠庫存成本增加。

　　三、供應鏈庫存改善方案

　　根據藥品特性，醫藥企業供應鏈流程設計分為兩類：

　　1.效率型供應鏈流程：基于預測的推式供應鏈

　　某制藥廠的肝病類等藥品因為產品特點和市場需求狀況選擇推動式供應鏈，這類藥品的生產和分銷決策都是根據長期預測的結果做出的，即是制造商利用從訂單進行預測，利用制造和運輸的規模效應給供應鏈流程上的企業帶來規模經濟，還能利用庫存平衡供應之間的不平衡關系。

　　(1)上游原材料供應商和某制藥廠之間建立相互協調的供應模式;(2)某醫藥商業公司根據各個醫院和零售藥店、部分二級經銷商提供的銷售數據進行銷量預測;(3)某醫藥商業公司將預測銷量傳遞給某制藥廠;(4)某制藥廠采購部利用計算機訂貨系統向原材料供應商訂貨并及時補貨;(5)推動某制藥廠生產藥品，形成銷售和配送同步，共享倉庫資源;(6)某醫藥商業公司將成品銷售給醫院或門店。

　　2.響應型供應鏈流程：基于訂單的拉式供應鏈

　　某制藥廠現有產品結構中，哮喘、老年病、心腦血管、抗過敏、抗感染這幾類藥品市場需求變化大，相對而言有效期較短，適合基于訂單的拉式供應鏈。流程如下：

　　(1)客戶(醫院/藥店/其他醫藥商業公司)按需求購買某制藥廠藥品; (2)某制藥廠收集客戶訂單，分析銷售數據;(3)藥廠倉管根據銷售數據檢查庫存;(4)藥廠生產部根據訂單數據進行生產和補貨;(5)藥廠將藥品銷售給目標客戶。

　　建立和實現真正意義上的醫藥企業供應商管理庫存系統是一個復雜的系統工程，還需要我國其他醫藥企業結合自身情況進行研究和探討。