大學不僅要傳授各種危機相關知識、危機應對常識、危機管理典型案例,而且還要對大學生加強危機應對的心理教育和法制宣傳。危機相關知識可以通過開設相關課程、組織專題講座、制作宣傳欄等形式來普及和宣傳。危機應對技能可以利用軍訓開展緊急疏散演習、消防演習、野外生存訓練、急救護理常識等科目。

　　本文對大學生公共危機管理問題進行了探索和分析研究。首先介紹了面對突發公共危機大學生可能出現的問題,在此基礎上對開展大學生公共危機管理提出了一些建議。

　　公共危機是對一個社會系統的基本價值和行為準則構架產生嚴重威脅,并在時間壓力和不確定性極高的情況下必須做出關鍵決策的情境。我國正處于社會急劇轉型和城市化加速發展時期,公共危機呈現高發態勢,給社會造成了巨大的危害和損失。

　　在高校中發生的公共危機不僅具有突發性和難以預測性,而且往往同時涉及多人,甚至波及整個學習、工作或生活的群體。一般具有公共危險性,嚴重影響高校的正常秩序,其造成的危害非常嚴重。迫切需要找到更合理、更有效的應對方法,來提高高校公共危機管理的效能。對大學生開展公共危機教育,建立應急管理體系,運用科學的理論、方法和工具,提高公共危機,在受到教育界關注的同時,也成為學術界研究的重要科學問題。

　　發生公共危機后大學生可能出現的問題

　　高校突發公共危機事件,大學生由于親身的經歷或各種信息干擾后,會出現情緒上的波動,可能表現出一些異常心理和行為。

　　在心理上,可能出現恐慌心理、焦慮心理、抑郁心理,以及其他一些心理問題。恐慌心理主要表現為面臨危險發生時,企圖擺脫或逃避某種情境而又苦于無能為力的情感體驗。焦慮心理主要表現為內心緊張不安、預感到似乎將要發生某種不利情況而又難于應付的不愉快情緒,出現回避、煩躁等,呈高度警覺狀態。

　　抑郁心理常在突發事件后出現,突發事件通過應激機制增加了抑郁發生的危險,應激的強度不僅取決于突發事件的性質,更取決于人格特征、認知評價和應對方式。其他心理問題,如睡眠障礙、憤怒、悲痛的情緒反應、情緒問題伴隨的軀體癥狀和體征等。

　　而在行為上,則可能表現為逃避、束手無策、社交退縮等。還有部分學生可能出現過激行為等。

　　開展大學生公共危機管理的建議

　　加強大學生的教育與管理是公共衛生危機狀態下學生能力培養的重要環節。有必要加強教育,使大學生增強危機意識,掌握應對常識,具備自救或救援技能,增強心理承受能力,樹立法律制度觀念,進而提升整個社會的危機管理效力。

　　1 開展公共危機教育

　　危機的爆發具有不確定性。教育主管部門、各高校以及高校內部各部門應注重大學生公共危機教育問題。

　　一方面可以通過邀請專家進行專題講座、開展主題班會等形式進行教育,使大學生明白居安思危的道理。當危機來臨時,大學生應做到臨危不亂,正確對待,積極應對,并做好應對災難和危機的心理準備,樹立危機意識,以危機感觸動緊迫感、責任感。

　　另一方面教育主管部門和學校還可以開設一些公共危機相關的網站、論壇,發布和評述危機事件,傳播相關知識;校園里的餐廳、宿舍樓的電視設備,教室里的張貼版面等也可以利用起來,宣傳應對危機的知識;有條件的學校還可以通過校電視臺或廣播臺制作播放相關的節目。

　　2 開展公共危機相關知識與技能培訓

　　校園保衛部門一般會定期開展防火、防盜宣傳,主要是圖片展示的形式。學校可在此基礎上開展一些有獎問答、知識競賽等互動項目,增強宣傳效果,進而提高全校學生的危機意識。還可以利用校內外的社團組織,吸引對危機救助和管理有興趣的同學參加,開展一些急救常識和技能的培訓。

　　3 建立公共危機應急管理制度,

　　主要是根據公共危機的預防、發生、處理、總結的全過程,形成一系列制度預案。這樣才能做到有備無患,將突發公共危機的危害降至最低點。