正確認識當(dāng)下軟件工程管理上有什么新的措施呢，通過什么方式來加強對軟件的新應(yīng)用呢?本文是一篇軟件論文。軟件開發(fā)所關(guān)心的問題是真正地將軟件工程技術(shù)納入工業(yè)化大規(guī)模的實施進程中,這種方法的關(guān)鍵要素包括在能支持漸進的變化的開發(fā)過程中,使系統(tǒng)的開發(fā)過程的各個階段能夠簡單易行、彼此平滑過渡,系統(tǒng)模型易于理解,易于維護,能夠最大限度地重用已有的成果。面向?qū)ο蟮募夹g(shù)為實現(xiàn)以上目標提供了強有力的支持。

　　摘要：軟件質(zhì)量的下降到導(dǎo)致了軟件危機,軟件工程正是為了保證軟件產(chǎn)品質(zhì)量而誕生的。首先介紹軟件工程的相關(guān)概念和發(fā)展分類,然后對于軟件產(chǎn)品質(zhì)量管理功能進行說明,最后指出軟件產(chǎn)品質(zhì)量的保證一定要貫穿于整個軟件產(chǎn)品開發(fā)的整個階段,作為一個系統(tǒng)的工程來實現(xiàn)。

　　關(guān)鍵詞：軟件工程,軟件應(yīng)用,軟件論文

　　一、軟件工程介紹

　　軟件工程實質(zhì)上是希望使軟件系統(tǒng)的開發(fā)能夠像工業(yè)品的生產(chǎn)一樣,通過一系列的標準和規(guī)范,利用科學(xué)的技術(shù),方法,工具和管理手段,以達到用較少的時間,較小的開支獲得質(zhì)量高,可維護性好的軟件產(chǎn)品,使軟件產(chǎn)品保持較高的競爭力。

　　隨著軟件工程的不斷發(fā)展,對軟件工程的研究逐漸劃分為兩個方面:

　　1.軟件工程技術(shù)。包括對工程化的開發(fā)方法,軟件開發(fā)工具與環(huán)境的研究。主要面對的問題有:適應(yīng)需求分析的不確定性、軟件的可靠性和軟件度量等。軟件工程技術(shù)的發(fā)展出現(xiàn)了瀑布模型、快速原型法等方法,它們在國內(nèi)外都有過成熟和成功的應(yīng)用范例。隨著新的軟件開發(fā)技術(shù)的出現(xiàn),出現(xiàn)了諸如面向?qū)ο蟮能浖こ痰刃碌能浖こ涕_發(fā)技術(shù),給軟件工程技術(shù)的研究帶來了新的研究方法。

　　2.軟件工程管理。包括質(zhì)量管理,費用管理,配置管理等。主要面對的問題有:開發(fā)成本的控制、資源控制、質(zhì)量的控制和進度的控制等。但是由于人們長期認為軟件工程的發(fā)展主要由軟件工程技術(shù)決定,所以導(dǎo)致了對軟件工程管理研究長期落后。

　　軟件論文：《軟件工程師》，《軟件工程師》創(chuàng)刊于1988年，由遼寧省教育廳主管，東北大學(xué)計算機軟件國家工程研究中心主辦。涉及計算機技術(shù)、信息化教育各領(lǐng)域理論研究最新動向及科技創(chuàng)新最新成果，為國家機關(guān)、學(xué)術(shù)研究機構(gòu)、企事業(yè)單位、科教人員等發(fā)表科研成果及學(xué)術(shù)研究提供專業(yè)平臺。

　　面向?qū)ο蟮乃枷肟梢允箤ΜF(xiàn)實系統(tǒng)的抽象更加直觀,更符合人類的感知和經(jīng)驗,從而使從需求到分析到設(shè)計的過渡更加平滑和自然,還有利于整個軟件系統(tǒng)的重用和維護。面向?qū)ο蟮乃枷牒图夹g(shù)發(fā)展迅速并日臻成熟,采用面向?qū)ο蟮乃枷牒烷_發(fā)方法對解決大型軟件系統(tǒng)的開發(fā)和設(shè)計具有得天獨厚的優(yōu)勢。

　　二、軟件產(chǎn)品質(zhì)量管理

　　軟件質(zhì)量的管理主要是對軟件開發(fā)過程的管理。目前國外的很多軟件開發(fā)企業(yè),對軟件開發(fā)的管理已經(jīng)成熟,相對而言,國內(nèi)的軟件開發(fā)行業(yè)對軟件開發(fā)的管理始終處于比較低的水平。一方面是由于國內(nèi)對軟件工程的研究起步較晚,另一方面是思想觀念陳舊,還沒有對軟件過程的一些先進思想,尤其是對軟件開發(fā)過程管理的思想予以高度重視。不過國內(nèi)一些軟件開發(fā)企業(yè)的管理人員已經(jīng)開始關(guān)注軟件質(zhì)量的管理,甚至已經(jīng)進行了軟件質(zhì)量體系國際標準化認證的工作。

　　軟件的質(zhì)量管理包括對軟件產(chǎn)品的管理和對軟件開發(fā)過程的管理。軟件產(chǎn)品包括最終的軟件產(chǎn)品、中間軟件產(chǎn)品和附屬軟件產(chǎn)品。傳統(tǒng)的觀點認為軟件產(chǎn)品的質(zhì)量主要取決于軟件產(chǎn)品的測試和確認,而忽視對軟件開發(fā)過程的重視。但正確的認識是軟件質(zhì)量來自于正確的軟件設(shè)計和正確的實現(xiàn)過程,而不是靠對軟件產(chǎn)品的保證和測試。因此軟件質(zhì)量的提高依靠軟件質(zhì)量管理水平的不斷提高。

　　ISO9000系列的標準起初是用于工業(yè)企業(yè)和工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量管理和質(zhì)量認證。這一系列的標準認為“所有的工作都是通過過程來完成的”,它通過對產(chǎn)品質(zhì)量形成的每個階段的控制來實現(xiàn)對最終產(chǎn)品質(zhì)量的控制。由于軟件開發(fā)自身的特點,一些活動與開發(fā)過程的特定階段有關(guān),而另一些活動則可能適合于整個開發(fā)過程。因此ISO9000系列標準中后來專門增加了一個指導(dǎo)性的文件,用于對ISO9000系列標準在軟件的開發(fā)、供應(yīng)和維護中的使用提出指南。

　　三、軟件工程如何保證軟件產(chǎn)品質(zhì)量

　　日本的著名軟件質(zhì)量專家KAORU ISHIKAWA指出了質(zhì)量工作的六個特征:全公司范圍的質(zhì)量控制;高層管理者和結(jié)構(gòu)的質(zhì)量控制監(jiān)督;教育和培訓(xùn);質(zhì)量周期活動;統(tǒng)計方法的應(yīng)用;全國范圍的質(zhì)量提高活動。

　　從中可以看出,質(zhì)量提高必須是全企業(yè)甚至是全社會的責(zé)任。質(zhì)量管理的目的在于最終消除一切可能的缺陷,缺陷產(chǎn)生主要來自工人和管理。由工人造成的缺陷比較容易解決,只要有培訓(xùn)部門對工人專門培訓(xùn),讓工人知道去做什么,知道自己工作產(chǎn)生的結(jié)果,以及懂得控制結(jié)果的方法就可以阻止工人生產(chǎn)的產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷。然而,管理產(chǎn)生的缺陷往往易被忽視。由于管理上的漏洞,往往會形成管理上的空缺,使工人無法滿足上述三個條件而造成產(chǎn)品缺陷。而且,軟件開發(fā)是一個漸進的過程,需求也是一個循序漸進的過程。對軟件產(chǎn)品的測試也不可能很全面,必然存在隱藏的缺陷。因此,一套有效的管理程序非常重要。

　　質(zhì)量認證部門負責(zé)企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量認證的工作,質(zhì)量認證是對企業(yè)的質(zhì)量管理水平進行評估的行為,分內(nèi)部和外部認證。外部認證獲得通過后往往可以獲得國際上的質(zhì)量認可,內(nèi)部認證是一種主動行為,是對自身質(zhì)量管理水平的考驗,能不斷提高企業(yè)自身的質(zhì)量水平。

　　質(zhì)量管理程序是提高過程質(zhì)量的一套科學(xué)方法.產(chǎn)品質(zhì)量的提高來自于對生產(chǎn)過程的不斷提高。對產(chǎn)品的測試和評估不能換回產(chǎn)品的質(zhì)量,質(zhì)量是在產(chǎn)品生產(chǎn)的每個階段中創(chuàng)造出來的。因此只有提高產(chǎn)品生產(chǎn)的整個過程的質(zhì)量,才能真正地提高產(chǎn)品的質(zhì)量。完善的軟件質(zhì)量管理程序有以下幾方面的內(nèi)容:

　　(1)軟件產(chǎn)品質(zhì)量需求的建立。這種需求首先必須精確地反映用戶所有的需求,同時必須把這種需求轉(zhuǎn)化成形式化的標準的需求說明。最后,必須對需求的變更進行有效地控制。

　　(2)建立開發(fā)、操作、維護軟件的方法、過程和效率。方法的建立是指對用于開發(fā)、操作和維護工作的方法的定義,方法的實現(xiàn)是通過制定一套實施規(guī)范來完成的,方法的支持可以通過共同的協(xié)作管理實現(xiàn)。

　　(3)建立評價軟件產(chǎn)品質(zhì)量的文件、過程、活動的方法、過程、實踐和程序。評價是從質(zhì)的方面進行,度量是從量的方面進行。復(fù)查、評估測試、分析、檢驗等活動的目的在于確認產(chǎn)品是否符合相關(guān)的質(zhì)量要求,過程是否按要求完成等。在評價和度量標準上ISO9000標準系列可以提供一套良好的手段和評價標準。

　　四、總結(jié)

　　軟件危機問題導(dǎo)致了軟件工程的產(chǎn)生,而軟件工程重點需要解決的問題就是軟件質(zhì)量問題,對軟件產(chǎn)品質(zhì)量的要求不能放到最后階段來完成,要在軟件開發(fā)的過程中采用面向?qū)ο蠓椒ê徒⒑玫馁|(zhì)量管理體系實現(xiàn)對產(chǎn)品的質(zhì)量控制,同時結(jié)合ISO9000產(chǎn)品質(zhì)量標準體系對軟件產(chǎn)品進行評價和度量,力求軟件產(chǎn)品在質(zhì)量上能夠取得競爭優(yōu)勢。