摘要：近些年我國綜合國力不斷增強，科學技術迅猛發展，尤其是互聯網時代的到來，更是推動科技水平邁向一個新的臺階，現如今已經在世界范圍內位居前列，互聯網技術也逐漸被廣泛運用到多個領域當中，人類已經進入到一個全新的時代——智慧時代，在此背景之下，智慧社區應運而生。智慧社區包含了多個方面的內容，主要是依托于互聯網技術實現對社區的智能化設計和管理，當然目前還只是初期發展階段，將來還有很長的路要走。本文就智慧社區的概念、“互聯網+”背景下智慧社區的建設、技術設計以及實施路徑進行了一點的論述。

　　關鍵詞：“互聯網+”;智慧社區;建設策略

　　1 智慧社區概述

　　智慧社區其實是從西方引入到我國的一個名詞，這一概念基本上是和互聯網先后被提出。通過互聯網系統可以將社區各項服務工作聯系起來，結合居民實際情況提供更加優質的服務，包括醫療、教育、養老、物業監管以及電子政務等，為社區居民提供了更大的便利。這種服務模式最早開始在美國推行，到2009年在我國逐步開始實施，現如今已經取得了一定的成就，這也將成為未來社區服務發展的一種主要模式[1]。下文主要針對“互聯網+”背景下智慧社區的建立和實施進行分析。

　　2 “互聯網+”背景下的智慧社區建設

　　2.1 社區電子政務系統建設

　　電子政務系統建設是“互聯網+”背景下智慧社區建設過程中的一項重要內容，不僅可以提高政府部門的辦事效率和公共服務質量，優化辦公流程，而且還使社區服務更加透明化和規范化。智慧社區電子政務系統主要包含四個方面的內容：第一，社區信息系統。該模塊當中又包含了信息發布、新聞動態以及通知公告幾類，是政府發布信息的重要平臺，使小區居民可以及時了解小區事件和國家最新政策等，真正實現社區信息和政府信息的及時共享。第二，居民辦事系統。該模塊包括了網上辦事、信息采集以及討論交流幾項內容，其主要作用就是為社區居民收集各類生活信息，并為居民提供線上辦公服務，從而使居民在自己家里就可以辦理相關業務，同時還可以在平臺上提出自己的一些意見和建議。第三，社區部門辦公系統。該模塊包含有資料調取、文件的傳輸和管理、協同辦公、個人辦公以及公文流轉等內容，該模塊實現了內部各部門之間文件的快速傳輸和民間團體以及部分社會組織的信息平臺對接。第四，信息安全保障系統。該模塊包括安全防護、數據加密、身份認證、系統維護以及故障恢復等內容，其主要作用就是維護系統的正常運行和信息的安全性。

　　2.2 社區物業監管系統建設

　　物業管理作為社區管理工作最為關鍵的一個環節，在智慧社區中同樣也發揮著十分重要的作用，要求物業管理系統對整個社區的住戶、建筑、居民和設備進行統一化管理，實現物業服務、物業費用繳納、硬件設施和環境綠化的信息化管控，構建全覆蓋化的社區物業監管系統，總體可以歸納為以下四個模塊：

　　第一個模塊是收費系統。其中主要包含了繳費信息通知和查詢、信息管理以及余額查詢多項功能，真正實現了費用征收的信息化和透明化。第二個模塊是社區服務系統。包含由文件管理、便民服務、安保管理、家政服務以及綠化保潔等，對整個社區實施全天候安保巡邏監控，為居民提供更加優質的物業服務。第三個模塊是綜合監控系統。該系統主要包含由監控系統、巡邏路徑、門禁系統和外來訪客的管理等，為社區居民創造一個安全的居住環境。第四個模塊是資源管理系統。該系統主要是針對硬件設施、物資庫存、業主信息、車位租買以及報修信息的管理，在充分了解和掌握社區整體狀況基礎之上，實現對物業資源的最優配置。

　　2.3 社區智慧養老系統建設

　　近些年我國老齡化現象越來越嚴重，養老問題成了整個社會共同關注的一個熱門話題。智慧社區構建智慧養老系統，不僅可以解決部分社區家庭的養老困境，而且還很好地提高了老年人的生活質量[2]。在“互聯網+”大環境下，智慧社區還可以通過對現代化互聯網信息技術的合理運用，實現對老年人相關信息的快速收集、傳播和存儲。智慧養老系統主要包括以下三個方面的功能和應用優勢：

　　(1)構建老年人健康數據庫。利用智能云計算和物聯網等現代化網絡科技實現傳感器終端和計算機的無縫對接，構建一個養老人員信息數據庫，并在老人家中配置相應的儀器設備，將儀器監測數據及時上傳到數據庫當中，以更加快速清楚掌握老人的健康狀況。(2)實施電子檔案管理模式。老人或者家屬通過登錄智慧養老系統，并將老人的資料信息輸入系統便建立屬于自己的電子檔案，通過實時更新數據可以很好反映出老人的現狀，結合實際需求為老人合理配置資源。(3)醫療保健。通過對老人健康數據庫各項數據信息的監測于分析，及時發現老人身體數據中存在的異常問題，并第一時間上報社區醫院采取針對性的處理措施，可以安排專人進行上門訪問，對老人身體狀況進行仔細檢查，并提供詳細的醫囑服務，為老人和家屬發送相關疾病的常規治療方法、搶救措施和注意事項。

　　2.4 社區醫療衛生管理系統建設

　　在社會公共服務系統中，醫療衛生服務是非常重要的一個組成部分。可是就我國目前情況來看，很多社區醫療衛生領域存在醫療服務不便捷、資源不均衡以及醫患關系比較緊張的局面，不僅大大降低了社區醫療衛生服務質量，而且還阻礙了我國社區醫療衛生事業的長足發展。而智慧社區醫療衛生管理系統的構建就很好地解決了以上此類問題，實現智能遠程醫療服務，主要包括以下三個方面的內容：第一，信息采集。通過給居民家中安裝便攜式檢測儀和傳感設備實現對使用者生命體征數據的自動化采集，無需醫務工作者親自上門進行檢查和采集，有效降低了醫護人員的工作量，同時還加快了對患者病情的診斷速度。第二，大數據分析。通過對人工智能和大數據分析技術的合理運用，可以準確分析出患者的生命體征數據信息，并迅速診斷出病情狀況，進一步提出科學化的治療意見。第三，遠程服務。該項服務主要適用于那些患有職業病、慢性病和老年病的人員，通過對他們長期日常生活的健康監護，為其提出最為科學合理的醫療保健意見，降低各類并發癥的發生概率。除此之外，患者還可以在線上直接咨詢醫生具體的用藥和注意事項。

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