摘要：機房普遍指的是電信、網通、移動、雙線、電力以及政府或者企業等，存放服務器的，為用戶以及員工提供IT服務的地方，小的幾十平米，一般放置二三十個機柜，大的上萬平米放置上千個機柜，甚至更多，機房里面通常放置各種服務器和小型機，例如IBM小型機，HP小型機，SUN小型機，等等，機房的溫度和濕度以及防靜電措施都有嚴格的要求，非專業項目人員一般不能進入，機房里的服務器運行著很多業務，例如移動的彩信、短消息，通話業務等。機房很重要，沒有了機房，工作、生活都會受到極大影響，所以每個機房都要有專業人員管理，保證業務正常運行!
關鍵詞：機房,機房管理,刊發論文
作為機房(電腦學習室/數據中心)，它的物理環境是受到了嚴格控制的，主要分為幾個方面：即溫度、電源、地板、防火系統。
溫度
說到溫度，一般用的都是空調了。空調用來控制數據中心的溫度和濕度，制冷與空調工程協會的“數據處理環境熱準則”建議溫度范圍為20-25℃(68-75℉)，濕度范圍為40-55%，適宜數據中心環境的最大露點溫度是17℃。在數據中心電源會加熱空氣，除非熱量被排除出去，否則環境溫度就會上升，導致電子設備失靈。通過控制空氣溫度，服務器組件能夠保持制造商規定的溫度/濕度范圍內。空調系統通過冷卻室內空氣下降到露點幫助控制濕度，濕度太大，水可能在內部部件上開始凝結。如果在干燥的環境中，輔助加濕系統可以添加水蒸氣，因為如果濕度太低，可能導致靜電放電問題，可能會損壞元器件。
電源
機房的電源由一個或多個不間斷電源(UPS)和/或柴油發電機組成備用電源。為了避免出現單點故障，所有電力系統，包括備用電源都是全冗余的。對于關鍵服務器來說，要同時連接到兩個電源，以實現N+1冗余系統的可靠性。靜態開關有時用來確保在發生電力故障時瞬間從一個電源切換到另一個電源。
地板
機房的地板相對瓷磚地板要提升60厘米(2英尺)，這個高度隨社會發展變得更高了，是80-100厘米，以提供更好的氣流均勻分布。這樣空調系統可以把冷空氣也灌到地板下，同時也為地下電力線布線提供更充足的空間，現代數據中心的數據電纜通常是經由高架電纜盤鋪設的，但仍然有些人建議出于安全考慮還是應將數據線鋪設到地板下，并考慮增加冷卻系統。小型數據中心里沒有提升的地板可以不用防靜電地板。計算機機柜往往被組織到一個熱通道中，以便使空氣流通效率最好。
防火系統
機房的防火系統包括無源和有源設計，以及防火行動執行計劃。通常會安裝煙霧探測器，在燃燒產生明火之前能夠提前發現火警，在火勢增大之前可以截斷電源，使用滅火器手動滅火。在數據中心是不能使用自動噴水滅火裝置的，因為電子元器件遇水后通常會發生故障，特別是電源未截斷的情況下使用水滅火情況會變得更糟。即使安裝了自動噴水滅火系統，清潔氣體滅火系統也應早于自動噴水滅火系統啟動。在數據中心還應該安裝防火墻，這樣可以將火源控制在局部范圍內，即便是發生火災也可以將損失減到最低。
高校計算機機房是學校重要的教學實踐場所,很多計算機與非計算機類課程的實驗實訓都要在機房內完成,于是它成為了一個面向全校師生的窗口。因此,怎樣管理維護好機房,更好地服務于學生和教師,成為了一個很重要很現實的問題。機房良好的管理與維護,不僅關系到了相關課程的教學質量,而且體現出了一所學校教育現代化和信息化的水平,所以必須引起我們的重視。
1制度建設
“沒有規矩不成方圓”,好的制度可以讓我們事半功倍。因此,建立健全計算機機房的各項管理制度是管理好機房的關鍵。我們要用一系列合理規范的制度來管理約束機房的管理者和使用者,明確各方的職責,讓大家都遵照制度中的說明來使用機房設備和維護機房環境。
我院分別出臺了《集美大學誠毅學院實驗室安全制度》、《集美大學誠毅學院實驗儀器設備管理制度》、《實驗指導教師守則》、《集美大學誠毅學院學生實驗守則》、《集美大學誠毅學院大型精密貴重儀器管理辦法》、《集美大學誠毅學院關于加強計算機教學與安全保護管理暫行辦法》、《集美大學誠毅學院實驗實習材料、低值易耗管理辦法》、《集美大學誠毅學院實驗儀器設備丟失、損壞賠償制度》。實踐證明,一套行之有效的管理辦法不僅使機房的管理井然有序,而且保證了設備在高使用率下的低故障運行,減少了不必要的維護量。既提高了管理老師的工作效率,也為學院師生提供了良好的上機環境,保證了教學質量。
2機房硬件建設
2.1用電管理
(1)機房里設備眾多,需要布置的各種線路也比較復雜。應當注意將為計算機提供電源的排插安放在一個適當的位置。學生在機房上課時,腳通常會桌子底下隨意移動,所以排插安放的位置決不能被學生的腳輕易踢到。否則,容易造成排插上的插頭松動,這樣或許會因為計算機的突然斷電給計算機造成硬件損傷;更有甚者或許會給人身安全帶來隱患。
(2)使用穩壓設備。當機房里的計算機同時開啟的時候,電流瞬間變化較大,會帶來電壓的不穩定。所以這時候需要有設備來為機房的電壓提供穩定。
(3)在有條件的情況下應該使用UPS來保護計算機,使得計算機在正常供電中斷時能夠繼續運行一段時間。
2.2機房環境
機房環境條件的好壞,對充分發揮計算機系統的性能,延長機器使用壽命有著非常重要的作用。計算機最佳的工作溫度在18oC-24oC,太高或太低都會影響配件的正常工作,降低其使用壽命,有必要在機房安裝空調和暖氣設備。在使用中央空調的機房中,要注意通風口是否存在滴水問題,決不能讓水滴到下面的設備。
2.3安裝監控
計算機是學校的重要財產,為應對人為損壞或偷盜設備的情況,有必要在機房內和樓道中安裝閉路防盜系統,安排值班人員進行監控,并保管好歷史視頻資料。
3 機房管理策略
3.1 機房規劃
如今計算機已經滲透到了我們生活生產中的各個角落,各行各業都與計算機有著緊密的聯系。許多專業和課程也相應增加了計算機部分的教學內容。論文參考,管理。例如:數學的Mathmatic軟件,會計的金蝶或用友財務軟件,藝術的Photoshop、3DMax軟件,機械的AutoCAD軟件等等。論文參考,管理。因此,只有對計算機機房進行合理規劃,才能做到使用有序、管理高效、維護輕松。
首先,將機房分為基礎機房和專業機房。在基礎機房中安裝Office、Excel、Visual Foxpro、Visual Basic、TurboC等軟件,這些軟件是大部分專業都需要上的計算機基本操作的課程,具有廣泛性。基礎機房可以滿足所有專業的計算機基礎教育。專業機房又可以分為軟件實驗室、ERP實驗室、機械實驗室、藝術實驗室等,分別安裝對應專業需要的軟件。計算機、財務、機械、藝術等專業在四年本科教育中,需要掌握的專業軟件較多,需要動手實踐的時間較長,所使用的軟件較龐大復雜。所以,應當為這些專業建設專業實驗室,并由專人負責。
3.2 使用還原卡
機房因為其特殊性,要求計算機系統不能被隨意更改,采用還原卡可以真正起到保護系統的作用。我院采用的是南京遠志還原卡,并且有配套軟件——網絡還原大師(分為主控端和被控端)。使用還原卡及其軟件可以很好地幫助管理人員實現機房的高效管理。它能實現的功能包括:
(1)根據需要設置保護策略。可以根據任課老師的要求,實現硬盤的全盤保護,或是留出部分分區給學生使用,用來保存上課相關資料。被設置保護的分區,在系統重啟后會自動恢復到初始狀態。
(2)快速發送系統。當機房計算機系統要發生變動的時候,我們只需要安裝好一臺計算機,然后就可以利用還原卡把該臺計算機作為發送機,自動將系統完整地克隆到其余的計算機上。論文參考,管理。
(3)遠程喚醒。只需要打開主控端,就可以將選擇的被控端計算機遠程喚醒,大大提高了工作效率(當然這也需要主板和電源支持遠程喚醒的功能)。
(4)使用主控端快速注銷、重啟、關閉被控端。
(5)使用主控端向被控端指定目錄傳送指定文件。
3.3 系統備份
機房中安裝的大型專業軟件日益增多,很多軟件不僅體積大,安裝時間長,而且安裝步驟繁瑣,配置復雜。如果好幾間機房需要相似的系統時,我們可以使用ghost軟件備份系統,實現幾間機房的快速布置。同時可以防范因病毒等因素導致的系統損壞,有需要時可以使用備份系統快速還原,保證機房的正常使用。
3.4 保護BIOS密碼
BIOS是一組固化到計算機內主板上一個ROM芯片上的程序,它保存著計算機最重要的基本輸入輸出的程序、系統設置信息、開機后自檢程序和系統自啟動程序。 其主要功能是為計算機提供最底層的、最直接的硬件設置和控制。我們要保護好BIOS,不能讓外人隨意更改BIOS的參數設置,這對于計算機機房的管理維護來說是十分重要的。有些學生會在BIOS中設置超級用戶密碼,導致機子無法正常進入系統,影響其他學生的正常使用;或者將系統的啟動方式,從還原卡啟動設置為其他方式的啟動,從而使得還原卡的功能失效。我們必須對機房中所有的計算機統一設置BIOS用戶口令,只有機房管理人員才有權對BIOS進行設置。
3.5 開/關網絡
網絡在計算機應用中占有非常重要的地位,許多課程的教學也需要使用到網絡。然而,網絡的自由使用也帶來一些問題。比如,在學生在上課時,上網聊天、玩游戲、看視頻等。為了保證機房的課堂紀律,到達應有的教學效果,管理員應該使用網絡管理軟件,根據任課老師的要求,開通或斷開網絡,或者限制學生只能訪問指定的網址。
3.6 病毒防治
安裝殺毒軟件是機房防治木馬及病毒的首要選擇。論文參考,管理。目前,可選用的殺毒軟件品種很多,有卡巴斯基、360安全衛士、瑞星、江民等等。不同高效可根據自身的情況選擇安裝適合自身情況的殺毒軟件。我院選擇的是由集美大學網絡中心統一部署的瑞星殺毒軟件,各終端用戶均安裝的是客戶端,由中心服務器統一升級,確保了病毒庫的實時更新。
隨著U盤的普及,現在教師與學生都在機房里大量使用U盤,因而由此產生的U盤病毒也日益增多。U盤病毒的傳播特點是:只要電腦和U盤有一方帶毒,在插上或觸發的瞬間,立馬就感染給對方了。論文參考,管理。U盤病毒傳染性很強,橫行肆虐。因此,安裝USBKiller等U盤病毒免疫軟件,就顯得非常有必要。它可以對系統實行主動防御,自動檢測清除插入U盤內的病毒,從根本上杜絕病毒通過U盤感染電腦,
ARP攻擊,是針對以太網地址解析協議(ARP)的一種攻擊技術。此種攻擊可讓攻擊者取得局域網上的數據封包甚至可篡改封包,且可讓網絡上特定計算機或所有計算機無法正常連接。有時機房會出現一臺計算機感染了ARP欺騙木馬,然后不斷在實驗室內發送ARP欺騙包,導致整間機房其他計算機都無法正常訪問網絡。而遇到這種情況要馬上把發送機找出來,讓機房的網絡恢復正常是很困難的,這就有可能影響到正常的教學活動。所以我們應該在平時做好防護工作,可以使用ARP防火墻,在開機時就自動靜態綁定ARP地址,盡可能降低被ARP攻擊的可能性。論文參考,管理。
4結語
計算機機房的管理相當煩瑣復雜,且具有一定的不可預見性,要找到一勞永逸的方法顯然是不可能的。我們只有不斷學習,多總結經驗,取長補短,才能不斷進步,來更好地為高校的教育教學服務。
