摘要：隨著我國國民經濟持續高速增長，基建投資項目的不斷增加，建筑施工隊伍和建材生產企業也隨之大量發展。但由于對施工質量未能進行有效地管理，重大工程質量事故時有發生，給國家和人民的生命財產造成重大的損失和危害，也給社會帶來消極影響。因此，為了保證工程質量，在施工過程中必須對工程進行嚴格的質量管理，這對統籌建筑施工全過程、推動企業的技術進步和優化建筑施工管理都將起到重要作用。
關鍵詞：質量監督;施工質量;質量管理
Abstract: with the rapid growth of the national economy in our country, the increasing investment in infrastructure projects, building construction team and building materials production enterprise has a large development. But because of the construction quality have failed to management, major engineering quality accidents occur frequently, to the nation and the lives and property of the people cause significant loss and harm to the society brings negative effect. Therefore, in order to ensure the engineering quality, in construction process of the project must be strict quality management, to plan as a whole the whole building construction, promote enterprise technology progress and optimization construction management will play a very important role.
Keywords: quality supervision; Construction quality; Quality management
中圖分類號：F253.3 文獻標識碼：A 文章編號：
前言
工程質量監督是一項技術性很強的管理工作，各級質監站在監督過程中不斷提高、強化技術管理的工作，通過建立技術管理制度，完善監督檢測技術手段，提高監督人員業務素質，加強技術理論研究和總結，建設信息化管理，促進了工程質量監督工作的發展。但隨著市場經濟的不斷深入，工程質量監督工作也必須不斷的改革和深化。加強工程質量監督技術管理，是新階段提高工程質量監督管理水平的必然要求，是創新監管模式，提高監督效率的重要舉措，是堅持以人為本、全面協調發展的具體體現。為了進一步加強單位工程質量監督技術管理工作，針對近年來工程質量監督技術管理中存在的問題，為促進工程質量監督管理工作再上新臺階，根據本人的工作經驗，談談個人對處理工程質量問題的辦法和經驗。
一、影響施工質量的因素
工程項目施工所涉及的范圍非常廣泛，如環節多、涉及工種多、人員多、項目功能及屬性不同，工程所處環境千差萬別等，因此影響工程質量的因素也是多方面的。
1.1 人的因素
人的因素主要指領導者的素質、操作人員的技術水平以及服務人員的質量觀念。領導者素質高，決策能力就強，就有較強的質量規劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力，管理制度完善，技術措施得力，工程質量就高。操作人員具備較強的技術水平和一絲不茍的工作作風，就會嚴格執行質量標準和操作規程等。服務人員具備較強的質量觀念，就會做好技術和生活服務，以出色的工作質量，間接地保證工程質量。因此，保證施工質量首先要考慮到人的因素，因為人是施工過程的主體，工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術人員、操作人員、服務人員共同作用。他們是形成工程質量的主要因素。在工程實踐中，由于個別領導的決策或個別操作人員違規操作所引起的質量問題是屢見不鮮的。
1.2 材料因素
材料是工程施工的物質條件，材料質量是工程質量的基礎，材料質量不符合要求，工程質量也就不可能符合標準。由于建筑施工所需的材料種類多、用量大，采取全面檢查是難以實現的，但采取抽檢的方法，往往又會產生遺漏。另外，建筑工程中材料費用占總投資的比例較大，正因為這樣，一些承包商在拿到工程后，為謀取更多利益，不按工程技術規范要求的品種、規格、技術參數等采購相關的成品或半成品，或因采購人員素質低下，對其原材料的質量不進行有效控制，放任自流，從中收取回扣和好處費。還有的企業沒有完善的管理機制和約束機制，無法杜絕不合格的假冒、偽劣產品進入工程施工中，給工程留下質量隱患。
1.3 方法因素
施工過程中的方法，指在工程項目整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設計等。在方法上出現的問題往往是比較多的，如制定了施工組織設計，不能嚴格執行，不按標準和規范施工，不注重施工過程的管理，不制定切實可行的預防措施，出現問題了才去處理。特別是施工方案的正確與否，直接影響工程質量，如：由于施工方案考慮不周而拖延進度，影響質量，增加投資。
二、質監人員要明確職責 ,做好質量監督工作
每項工作、每個人都有自己的位置，要認真做好“角色定位”使能力與崗位相配套，使崗位與責任相對接。質量監督工作的定位就是受政府委托，代表政府實施工程質量監督，是政府監管職能在工程質量管理領域的延伸和細化，是真正把好工程質量關的有效措施。因此，必須進一步加大對工程質量的監督力度，充分發揮工程質量監督機構在工程建設中的作用，提高工程質量監督機構不可替代的地位，才能有效的保證工程質量。而技術工作在質量監督過程中的重要性是不言而喻的。質量監督技術是工程技術的一個專業化的內容，是我們質量監督工作內容中的工作方法、工作技能的具體化。所以工程質量監督工作其實就是一項技術管理，而承擔這項工作的人員就應該有較高的技術水平，切實的履行好工作職責。
三、要認真抓好現場施工的質量管理
質量管理是施工項目現場管理中最為重要的環節，施工質量是施工企業的生命，是企業立足市場的基石，靠質量出信譽，靠信譽爭市場，靠市場增效益。
3.1 應建立完善的質量管理保證體系和領導體系，強化質量意識，落實質量責任，并強化質量技術管理工作，及時對工人進行技術交底，強化工人的質量責任心，同時層層簽訂質量責任保證書，明確質量責任，使質量目標的實現落實到每一個人，并按規定建立獎罰制度，與各級工作人員的經濟利益掛鉤。
3.2 應嚴格執行質量驗收制度，對工程質量進行巡回檢查，走動管理，對發現的問題必須查明原因，追查責任，并跟蹤檢查整改措施的落實情況，同時在全面抓好施工質量的同時，應針對不同階段的工程特點有針對性地加大管理措施，嚴把材料采購和進場質量驗收關，杜絕不合格品材料混入現場。
四、確保施工工序的質量
工程項目的施工過程，是由一系列相互關聯、相互制約的工序所構成，工序質量是構成工程質量的最基本的單元，上道工序存在質量缺陷或隱患，不僅使本工序質量達不到標準的要求，而且直接影響下道工序及后續工程的質量與安全，進而影響最終成品的質量。因此，在施工中要建立嚴格的交接班檢查制度，在每一道工序進行中，必須堅持自檢、互檢。完工以后，再由專項質檢員檢查，然后在自檢合格基礎上，向監理申請驗收，監理人員應認真履行自己的職責，嚴格依據國家現行建筑工程質量檢驗評定標準進行質量檢查，檢查合格簽字確認后下道工序才可進行施工。如監理人員在檢查時發現質量問題，應分析產生問題的原因，要求承包人采取合適的措施進行修整或返工。處理完畢后，再按上述程序進行復檢，合格后方可進行下一道工序施工。
五、嚴格執行技術標準，完善技術管理工作制度
工程技術標準是工程質量的最基本保障，是工程建設領域的技術法規，必須認真執行。要繼續分層次對工程建設各方主體進行強制性標準的培訓，進一步增強掌握標準、執行標準的能力。對違反強制性標準的行為，發現一起，糾正一起，處理一起。對相關的責任單位和責任人，必須嚴格按照有關規定予以嚴厲查處。要把健全和完善建設各方主體工程質量技術保證體系作為強化質量管理工作的重點，建立健全建設各方主體的質量技術管理控制機制，督促施工單位結合自身情況制定施工工藝、操作規程和內部控制標準，使質量管理工作建立在科學化、規范化、程序化、制度化的基礎上。
以科學發展觀為指導，以確保“一流的工程質量”為目標，以深化監督模式改革為主線，努力提高工程質量監督技術水平，要科學把握和遵循工程質量監督技術管理工作規律，針對工程質量監督中的薄弱環節，加強技術管理工作制度建設;要依靠科技進步和技術創新，促進工程質量水平持續穩步提高，為確保工程結構安全和使用功能質量，求真務實，改革創新，突出重點，加強協調，狠抓落實;要提高工程質量監督資料審核的效率。
六、創新技術監管手段，改善監督方式方法
科技是第一生產力，在現代化科技手段的強有力支持下，我們已由眼看、手摸、錘敲轉變為運用現代科學儀器進行質量監管。我們要加快發展工程質量監督系統信息化建設，確保準確、及時、高效地提供信息服務，大大提高了工作效率。要逐步健全完善建設工程質量監督管理信息系統，建立質量信息反饋制度，實現全省聯網，通過質量監督管理系統的應用，實現數據共享，提升工程質量監管的水平和工作效率。
七、結語
進入21世紀以來，人們對質量要求越來越高，質量與人們的生活息息相關，質量是我們建筑業的生命，只要我們重視它，按質量要求嚴格控制它，就能建造出高質量、高水準的工程，從而回報社會和服務社會。
參考文獻：
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